說起峴港五星級的酒店,不得不提Fusion Maia。Fusion Maia長期在旅遊網站Tripadvisor上名列第一,可謂人氣爆燈。Fusion Maia是法國品牌,據了解在日本有分公司,因此在幾天住宿中,日本旅客可謂佔大多數,其次就是歐美旅客和韓國棒子。 Fusion Maia之所以人氣高企,其中一個最主要原因就是她的SPA。這並非因為她的SPA特別出名,而是因為她在住宿時,房價會包括每天最多兩次的SPA Treatment。據稱是東南亞第一人。有關這個SPA的經驗,會交予SPA專家M太作詳細介紹。另一個特點是每房酒店都會安排一位Fusionista。所謂Fusionista其實就像私人管家服務,在住宿期間,原則上你有任何需要或疑問,他們都會協助解答。 Fusion Maia房類選擇不多,全部都有私人泳池,只有分一房和兩房。我和M太由於轉酒店,因此在晚上七時半左右才抵達酒店。在Check-in期間,我們的Fusionista Hoia過來和我們打招呼。第一句:안녕하세요。我和M太對望一眼之後,回了一句:Well...am i look like Korean?她立即望了我們戶照一眼,然後用英文向我們說抱歉,因為我們英文名字令她誤會了我是韓國人,而她亦是專責服務韓國人的。 擾攘完一輪後,她告訴我們她辦公時間到九點鐘,因此無法為我們介紹房間及設施(因我們約了八點鐘做SPA),而她明天是假期,因此要到後天,即是我們最後一晚才能夠為我們提供服務。雖然與期望有落差,但這也沒有辦法吧~做完第一次SPA後,酒店職員便帶我們到房間裡休息。 相片是第二天早上補影。這是入口處,每次經過時都會有淡淡的漂白水臭味。盡頭一共有4個房間。 大床。整體位置感明顯比不上Banyan Tree。床舖感覺是舒適的,但我訓的時候有時腳會伸出床尾。床尾外是我們的私人泳池。 浴室位置。浴缸非常大,兩人同時浸浴完全沒有問題。有大玻璃感覺不錯。 淋浴間去水出現問題,由於去水位太細,因此會出現淤塞問題!對於一間五星級的酒店來說可以謂完全不能夠接受,扣分! 小小的私家泳池。設計由淺到深。望落比Banyan tree大,但下水游的時候卻感覺比它細,十分奇怪。室外空間完全和Banyan tree不能作比較,你不會想到室外地方看書放空! 室外另一個角落。由於日曬雨淋,因此感覺十分殘舊,相信沒有人會使用這個區域。 而同樣地,由於我們跟酒店說了這是我們的蜜月旅行,因此酒店亦安排了一些小佈置,但和Banyan Tree相比就... Welcome Cookies。應該任何住宿都會送! 蜜月蛋糕是常識吧?味道不錯~不過最妙的是整間房都沒有提供餐具,而酒店準備時亦論定沒有考慮到客人用餐的問題。最後我們找了一個Coffee Spoon吃就算~都係果句:五星級酒店,咁大意真係好難接受囉~~ 很簡單的佈置。但都是酒店的一番心意,加上免費的,也不要要求太多了~~ 酒店每日會於不同時段安排活動了客人。當中包括有yoga,有吐納,有唔知乜野等等。可自由參與。 總括而言,Fusion Maia在設施及硬件上的確有五星級(當然價錢都係!),然而,與大集團相比,在服務上仍有很大的改善空間。他們主打的spa另人失望(會另文再述),只工訓練不足等等。所以我會說他是五星級的硬件,三星級的服務,如果以峴港第一酒店來說,真的是言過其實了!