近期, 一個網上購鞋的熱潮興起, 每位都對其有贊無彈, 品質服務NO.1的 所以魚魚也掉入了這個陷阱 這陷阱這陷阱偏我遇上 註: 本文只是記錄自身不快事件. 並沒其他意思! 事情是這樣的: 因魚魚白行了幾趟之餘 門市的售貨員態度不好, 之後再網上客戶服務溝通的 , 老實說, 網上的客服態度是超NICE, 加效率也超快的啦 事情: 網上訂左話兩天內去門市取, 第三天去, 店員CHECK了十幾分鐘, 就話未有, 仲話個門市未有此款DEMO試, 但我明明睇到有BLOGGER話去門市試同款的碼數,再上網訂的, 結果門市要魚魚回去再等電話, 多天也沒消息. 後等的不耐煩, 於是經網上客服跟進後, 有貨了, 去試 比魚魚平時穿的碼數偏大了, 甘要改小一個碼了, 但一樣是沒貨, 說要換貨要再等幾天, 又要親先去取, 跟店員說改寄貨吧, 一口說換貨的不能, 語氣大聲又輕挑, 後又說送貨要遲多幾日WOW, 結果我吾理, 留左資料再回去跟網服溝通, 經網服溝通後, 過了周末就收到了. 前後直至收到鞋要半個月. 收到貨的第二天, 那店員小姐用硬崩崩的語氣致電給魚魚, 說鞋到了, 可以去取貨, 我回她一句, 你們昨天已送貨給我了, 請你們CHECK清楚好嗎? 結果...她就CUT了線! 甘的態度都有! 態度說完, 說說鞋吧~ 實際上, 這鞋到手後是比平時穿開的小一碼, 但結果再穿上都是偏大, 魚魚要加一個全鞋墊再加半鞋墊穿上, 都還有脫踭的情況, 所以網購時選擇碼數的時候要小心. 最好都係要親身試清楚比較好. 雖然, 皮質算是不錯, 挺軟身的, 也許跟內高踭是有關吧, 穿什麼質的襪子都是有鬆脫扭的悄況.而且這款式腳眼位置是比較鬆的! 魚魚想, 這皮質也應昤穿久了會更加鬆的一款~!
