教練的重要作用不言而喻。對管理者自身而言,輔導可以實現領導和管理能力的雙提升,可以贏得下屬的尊重,獲取成就感,可以實現專業技能的鞏固;對員工而言,輔導可以實現工作績效、業務技能的提升,個人職業生涯的完善,個人滿意度和敬業度的提高;對組織而言,輔導可以實現組織業務發展速度的提升,員工發展效率的提升(投入/產出比),組織凝聚力的增強,企業核心競爭力的增強,降低組織人才流失的風險,等等。來ICF Hong Kong(points of you)學習教練技術,掌控自己的人生,做最好的自己,快來看看吧!輔導的定義及分類既然教練如此重要,教練又是什麼?輔導是不是我們就是通過一些有經驗主義的人把自己的知識和方法傳授給別人?導師是否比被輔導者有更好的知識和能力,從而輔導後者?輔導只是缺乏對員工的反饋嗎?只有問題員工才能當教練嗎?補習一定要花很多時間嗎?簡而言之,傳統意義上的指導意味著一些有經驗的人將他們的知識和方法傳授給其他人。現代組織員工輔導的意義在於激發員工的學習和思考,促進員工的自我成長:幫助員工面對問題,讓他們自己找到解決方案:探索員工發揮最佳表現的個人潛力(下表顯示了傳統經理和教練經理之間的差異)。傳統經理與教練經理的區別而且,傳統文化意義上,輔導以員工進行個人的發展為社會關注一個焦點,教練則相對更偏向於績效目標達成與提升。本節側重於根據輔導技能教授員工輔導知識和技能。我們把以教練信息技術為基礎的員工進行輔導定義為:管理者以“以人為本”的管理教育理念為出發點,通過學生積極雙向的溝通交流對話,引發企業員工的學習和思考,激發並協助公司員工數據挖掘自身的潛能,實現經濟業務與能力、工作與生活的協調社會發展。經理對員工的指導包括很多方面:一是生活輔導其目的是幫助員工平衡工作與生活的關系,讓員工感受到上級和公司的關懷,從而增加員工的歸屬感。具體做法:關注員工的內心感受,尤其是有特殊情況的員工;疏導員工情緒,幫助員工應對生活挑戰;幫助員工反思和平衡他們的生活和工作。二是職業發展輔導管理者扮演著鏡子和支持者的角色,幫助員工看到自己的真實現狀,明確自己想要的發展道路,然後在員工走向這條道路時,積極為員工提供成為自己最信任的支持者的機會。三是技能發展輔導管理者扮演鏡子和教師的角色,協助被輔導者分析和確認企業現有技能與社會理想生活狀態的差距,支持被輔導者制訂行動研究計劃,並提供一些必要的技能進行培訓和指導,幫助被輔導者提升管理工作人員技能。四是工作績效輔導管理者充當鏡子和推動者,幫助員工澄清目標和現狀之間的差距,找到改進的方法,獲得員工的承諾,並支持實現目標的過程。在整個教練輔導的過程中,我們中國始終要圍繞著經營管理目標市場展開。而整個教練輔導要遵循“總目標—業務目標—增長點 / 發力點—分解為階段任務(時間)—任務分解到人(人員)—具體措施/行動”的流程。相關推薦:ICF教練技術是怎樣用於企業管理的?