數碼行銷路線圖

由傳統行銷演變到數碼行銷,進程就好像一個未曾吃過蛋糕的人,看著小麥變成麵粉,再變成蛋糕一樣,出乎意料。

從 10 年前興起的 SEO(Search Engine Optimization)到 SEM(Search Engine Marketing),再到SMO(Social Media Optimization)以及手機行銷(Mobile Marketing),世界一直在轉變,所以行銷人員應該很忙。
以前從來沒有人會說 LinkedIn 行銷,也沒有人會提及 LinkedIn 策略,但現在越來越多客戶問筆者:那間公司沒有 LinkedIn 文化?想想辦法如何使公司同事有 LinkedIn文化,LinkedIn 有公司網頁,CEO 也有自己的 LinkedIn 帳戶。

最後是手機行銷。手機(Mobile)這個字厲害了!這兩三年,手機變得更越來越重要,丟了手機,只會讓人比丟了銀包更緊張。亞洲在智慧型手機的變革中領先全球。截至今年六月,全球手機普及率最高的 10 個國家中,亞洲就佔了 5 個。(Google 官方『消費者洞察報告』)。在普及率的排行榜中,新加坡和韓國分別高居亞軍 (88%) 和季軍 (83%)。使用率最高的亞洲國家/地區還包括香港(79%)、(Hong Kong is number 4)。2016年,美國皮尤研究中心(Pew Research Center)數據顯示,中國手機滲透率有58%,當中國市場大部分人都在用手機,你要做手機行銷只會越來越容易。

現在人們做什麼都離不開手機。超過 70% 的亞洲消費者表示,他們使用手機上網搜尋資訊的頻率與電腦相似。泰國的用戶最常拿手機當做娛樂工具,他們會利用手機來從事下列活動:玩遊戲、瀏覽社群網路和觀看視頻 。而其他東南亞國家的消費者在手機上最常做的事情,則是使用社群媒體。

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