近幾年,海底撈迅速冒起,遠至日本、韓國及台灣都有分店。這是首次的體驗,看看海底撈的服務如何。 海底撈(東門茂業店) 地址:羅湖區東門街道東門中路2047號茂業百貨商廈11層F1106X號商舖 營業時間:星期一至日 9:00am-7:00am 步出升降機門,便看到海底撈的指示牌。 走了不出十步便有店員帶位入店,用餐時間是中午並不用排隊。 店外提供一些按摩及美甲服務。 入座後,帶位店員問問我們座位位置和室內溫度是否合適,如無問題便會轉介另一店員負責招待我們。該名負責招待我們的店員會擺放他的工作卡在桌上。 店內座位相當寬敞,入座不夠1分鐘便遞上水果及開水。 點餐用平板電腦,食物可點半份。 點餐後,立馬遞上橡根圈、手機膠袋、圍裙及用布蓋住隨身物。 擦屏濕巾。 有無線充電,但充電速度極慢。 有WIFI服務是常識吧! 在自助醬油區內有一些醬油搭配的教學供參考,亦有提供自助水果。 (調料費¥10/位) 在紙巾盒上說明了食材的涮煮時間。 上菜速度快,店員不會擅自將配料倒入鍋。 這個按鈕可調教火鍋爐的高低。 這是調高。 這是調低。 點了一份拉麵,師傅會即場表演拉,表演完會問你想要闊麵還是幼麵。 用餐途中有小遊戲玩,贏了精美禮品。 結帳時會遞上牙簽、薄荷糖、花茶及瓜子。 洗手間很乾淨,洗手後會有店員問你需否洗手液。 離開餐廳後,馬上有位店員問道整體的滿意度,然後帶到又一個抽獎地方。 總結: 海底撈服務是一流,無可挑剔。唯價格上偏貴,以及食物的種類不算多。是次消費約為每人¥170,這個價格還有很多選擇。 官網:海底撈