一直以來,好想寫一篇對颱風假期的看法,只是每次執筆之際,都會熱血沸騰,越寫越火,最後還是不敢把想法展現在人家面前,我係怕得罪人,我認! 由於在下工作,主要是替客人安排機票酒店事宜,打風可能只是一日或幾小時的事,但迎接颱風的工作,卻是風暴來襲前的幾天,以至完結後的幾個月,加上天氣不斷在變,航班也會相繼作出調整,把完成的工作重複再做幾遍,又有誰會想? 當每次傳來打風消息,人人都會化身成為天文學家,關注第一手天氣消息,再不加思索進行廣泛傳播,在風暴來襲的前夕,好好迎接颱風假期的來臨,但是天氣總會不似預期,與其坐著等一件可能不會發生的事情,倒不如如常準備翌日的工作天。 難得的颱風假期,要追溯到2016年8月1日的妮妲(Typhoon Nida),由於一眾打工仔未訓醒已經掛上8號波,你可選擇繼續安睡和做自己喜歡的事。不用返工並不等於不用工作,服務性行業就是如此,翻開電腦又看見Cancel Flight,除了趕快通知受影響的客人外,也要為客人「搶」位(Protection),因為航班縮減,總會令到機位更加緊張,為求完成受影響個案,家中的電腦、電話、Whatsapp和E-mail都要傾巢而出,好彩的話,半小時內能夠接通航空公司的電話已是值得慶祝! 還未有時間回氣,天文台改發3號波,未夠下午3時(在下公司的指引),回公司的動作仍需繼續,沒工作還好,有工作的話,在Office的時間縮短了,加班在所難免,真係何苦呢? 辛苦了一整天,輪到颱風重災區的機場接棒,由於航空交通一度中斷,當飛機復飛時,可是地勤人員惡夢的開始,要在一定時間疏導比平常多幾倍的乘客,又要保持良好的服務態度,遇上不認同天意(天氣)的乘客,真係無處可逃,被滯留旅客責罵的新聞屢見不鮮,天氣不由人,又怪得誰? 行程縮短了延誤了也好,損失的都是金錢和時間,每次打風只祈求沒有人命傷亡,香港人有「李氏力場」,還有多棟高樓大廈的阻擋,打風感覺,永遠不及711里外的菲律賓,截至2016年10月20日晚上,已有8死2失蹤。 感謝在颱風和惡劣天氣下,仍然為人民服務的人們! 自己寫作能力有限,只好分享別人的文章 打工仔,請不要為天災喝采 by詩寧 旅遊血淚史 #11