前言: 鑒於新冠肺炎爆發,幾乎遍及全球,對於愛飛一族,處於飛不是,不飛也不是的兩難。 至2020年3月,已經退票三個旅程,都是航空公司取消航班得到免費退票;一心想出發,本來被取消航班會很措手不及,但是病毒隱形太難防禦,還是一動不如一靜。 現在僅剩一個五月開始的兩個月旅程,我所關注的全額退票還沒有發生,只有部分改票的選擇,所以還是觀望吧,希望疫情很快平息,如願出行。 因為有四家航空公司涉及,認真整理了退,改票的相關規定,希望給同路人一個參考。 2019.10.5飛近米蘭機場,遠處為阿爾卑斯山 QATAR卡塔爾航空: 客服熱線:香港800-969-848 https://qatarairways.zendesk.com/hc/en-us/articles/360006229097-COVID-19-Coronavirus-Update Affected passengers can re-book their tickets to alternative dates or destinations, or request a full refund without charge. 受影響的乘客可以將機票重新預訂到其他日期或目的地,或者要求全額退款,無需支付任何費用。 Flights to/from Ticket Issued Date (on or before) Travel Dates From / To (Inclusive) Rebooking for New Travel Dates Permitted up to Hong Kong 7 March 2020 3 February to 30 April 2020 31 May 2020 (Inclusive) Italy 7 March 2020 1 March - 30 April 2020 31 May 2020 (Inclusive) Commercial Policy on all Tickets所有機票的商業政策 Passengers travelling with Qatar Airways up to 30 June 2020 can now change their travel plans free of charge by altering their booking dates or opting to receive a travel voucher up to three days prior to departure. 搭乘卡塔爾航空2020年6月30日前出發旅行的乘客,現在可以免費更改其旅行計劃,方法是出發前三天,更改預訂日期或選擇領取相當於訂票金額的旅行券。 Fees for booking alterations will be waived if reservations are changed at least three days before departure. Fare differences may apply. The travel voucher can be used for future travel with Qatar Airways, valid for one year from its issuance date. Penalties will be waived if cancellations are submitted at least three days before departure. 如果在出發前至少三天更改預訂,將免收更改預訂的費用。 票價可能有所不同,按重訂時的機位票價決定。 如果選擇旅行券的乘客,可用於卡塔爾航空的未來旅行,有效期為自發行之日起一年。 如果您至少在出發前三天提出取消要求,則將免收罰款。 Aegean Air愛琴海航空公司: 發表日:Saturday, 29-02-2020 https://en.about.aegeanair.com/media-center/press-releases/2020/aegean-announcement/?_ga=2.220479704.1148659285.1583209805-1895539070.1577762999 AEGEAN would also like to inform all passengers who already hold a ticket, issued until 23 February 2020, for all network destinations, with travel dates from today until 20 March 2020 and wish to change it to a later date, with new travel date from 21 March 2020 until 20 October 2020, due to Coronavirus outbreak, may do so without any rebooking fees. (only via our Call Center at +30 2106261000). 愛琴海航空公司還希望通知所有已經持有機票的旅客,這些機票的簽發日期2020年2月23日前,至所有網絡目的地,出發日期為從今天起至2020年3月20日的乘客,如果希望改期,可以更改至2020年3月21日至2020年10月20日, 由於新冠病毒的爆發,無需任何重新預訂費用。 (重新預定,僅通過我們的電話中心+30 2106261000)。 Ryanair瑞安航空: https://www.ryanair.com/ie/en/useful-info/disruptions-and-refunds/coronavirus-covid-19 涉及義大利的航班,暫時處理4月8日。 Vueling 伏林航空: http://vuelingnews.com/?lang=en 沒有看到具體措施 增加一間航空公司的例子,是我本人剛剛經歷的 ⇓ Emirate阿聯酋航空: https://www.emirates.com/hk/english/help/travel-updates/#3511 HONG KONG: Customers booked to travel to Hong Kong and on their return journey from Hong Kong for travel dates – 23 Jan – 31 May with tickets issued on and / before 25 Feb can opt for refunds or rebooking. Please check our refunds and rebooking conditions below. Customers booked on cancelled flights to/from Hong Kong for travel date 1 Apr - 31 May and ticketed on / before 25 Feb. Refunds and rebooking conditions: Ticketed Date: On/before 25 Feb Travel Dates: 23 Jan – 31 May Rebook: Yes Rebook up to: 30 June Reroute to selected destinations: Yes Travel voucher of ticketed value for future travel: Yes Refund: Yes 香港: 預訂了前往香港並在1月23日至5月31日期間從香港返程的來回程並在2月25日及之前簽發機票的顧客,可以選擇退款或重新預訂。 請在下面查看我們的退款和重新預訂條件。 在4月1日至5月31日旅行期間預訂了往返香港的已取消航班,並在2月25日當天或之前出票的顧客。 e.g.我原定3月31日直飛Dubai的直飛航班被取消,得到全退款。 退款和重新預訂條件: 購票日期:2月25日或之前 旅行日期:1月23日– 5月31日 重新預訂:是 重新預訂至:6月30日 重新路由到選定的目的地:是 未來旅行的機票價值旅行憑證:是 退款:是的 **上述資料來自航空公司官網,一切以各航空公司最終決定** 更多的分享在悠遊視界,歡迎按贊&收看最新遊蹤: Facebook @yoyoiufoto Instagram @yoyoiufoto