不知不覺又踏入學校的開學季，不少學生都會紛紛湧去圖書館，以捉緊時間惡補一些在假期落後的進度，但你有否想過為什麽他們會選擇到圖書館呢？--只因它是一個舒適的環境，大量的書籍可以激發人們的好奇心，也使他們更容易集中注意力和學習。不過當大家踏出社會，許多人在其職業生涯中卻失去了這種向學的好奇心，學習變成「學校時期」的任務，似乎就與一眾打工人再無瓜葛。這對企業來說可不是一件好事，根據Gallup蓋洛普公司的研究指出，大部份主動離職的員工都指過去的工作經歷不太好，而且通常公司都有管理不善的問題；而員工的負面情緒也會對客戶服務和客人評價產生負面影響。另一方面，LinkedIn的2018年職場報告顯示，如果公司願意提供企業培訓的機會，便會使高達94%的員工願意長期留在公司，可見比起日以繼夜地工作，幫助員工的個人發展，讓他們增值自己才是最重要。根據蓋洛普公司在全球超過49000個業務單位、120萬員工和22個組織的廣泛研究數據顯示，員工參與企業培訓後的結果是：銷售額增加10%到19%。14%到29%的利潤增加在低流失率組織中，流失率降低6%到16%。高流失率組織的流失率降低26%到72%。創造安全和吸引人的網上學習空間 其實學習是一件終身的事，不應在我們畢業後便拋開書本，我們真正要做的是讓公司明白到培養員工的好奇心會為他們和公司帶來甚麼益處，那麼公司便會主動鼓勵員工參興商業課程，提供必要的工具來幫助他們提高技能和知識。雖然強制員工參與某些培訓課程或會造成強烈不滿、利潤率降低和產生諸多不確定性（例如時間和人力資源管理），但這並不是一件容易的事情，有時候一個高效有用的企業培訓更可以讓員工學習如何解決許多常見的商業挑戰。建立學習計劃建立一個有效的學習計劃的第一步是創建一個安全的網上平台，讓所有人都能輕鬆訪問和分享的知識庫，把它變成專屬於你公司的「維基百科」；它的作用遠不止是里面的知識，還包括一些公司流程文件（SOP）和員工守則等，這樣可以節省很多培訓新員工的時間。鼓勵員工參與要讓員工心甘情願參加培訓，第一印象便很重要！ 為了說服員工願意自主學習，你必須提供一個舒適和安全的空間，務求他們在網上還是現實都會有良好的體驗。譬如公司提供網上企業培訓平台，便需要確保網頁的安全性，連線速度，甚至是用戶介面（UI&UX）都需要兼顧到，才會使員工繼續使用。如果是報讀實體商業課程的員工，企業應該給予適當的支援，例如在工作時間抽出一至兩小時容許員工暫時離開崗位，並為員工締造良好丶安靜和舒適的學習環境，把一個獨立的空間分配給員工。課程內容質素要鼓勵員工自我增值並不簡單，企業應確保課程具有一定質素，並以學習新技能為主，而不是去「考驗」員工能力或幫員工「溫故知新」。要確保課程內容質素對初創企業或許並不容易，因為多數中小企都面對人手不足問顯，難以額外抽出人力資源培訓新人和監管課程，所以不少企業都會鼓勵員工報讀坊間的課程，例如港大的ESG programme 和 startup training 都有不少正面評價，有很多公司都會選擇大專院校的課程，而修畢後也會有相關證書幫助員工日後找到新工作或在公司出任更高職位。
