一個正面的品牌文化形象無疑會影響研究消費者的購買決定，而且，幾乎對每一個國家企業發展來說，正面的品牌產品形象都始於網絡。現在，你的品牌聲譽很大程度上取決於社交媒體品牌声誉和在線評級網站。 消費者平均需要閱讀10篇產品評論才能信任一家企業。由於品牌形象對消費者的購買決策有很大影響，因此有必要定期跟蹤品牌在網上的聲譽。此外，負面的網絡聲譽可能會對你公司的盈利能力產生極其不利的影響。事實上，只要用戶寫了一篇關於企業的負面文章，企業的損失可能高達22%。然而，追蹤和影響我國企業社會聲譽看起來可能是一項艱巨的任務，尤其是你無法進行控制其中存在很多研究內容(包括在線教育評價)。幸運的是，有很多工具和策略我們可以提供幫助你維護你的品牌聲譽。以下是一些管理軟件，跨境電子商務賣家可以用來監控品牌聲譽。聲譽管理聲譽管理就是監控消費者如何看待你的品牌，並在必要時采取策略控制或改善你的品牌聲譽的過程。現在，聲譽管理就是監控和保護你的品牌在網絡、社交媒體和穀歌上的聲譽。聲譽管理軟件要開始管理你的品牌網絡聲譽，使用管理工具是很有幫助的。 尤其是如果你的企業是一家公關資源有限的中小型企業，這種軟件可以幫助你監控人們如何在線看待你的品牌。有了這些系統軟件，你可以同時通過網絡在線回複客戶來減少負面影響評價，甚至利用他們的反饋來提高自己品牌聲譽。相關文章:企業のレピュテーションはどのように維持されるべきか?企業のブランドイメージを維持し、この2つが扱いやすいことを知ることができるブランドを効果的に維持するには?
