你的空調壞了。你是做什麼的？誰能幫你修理小劉修空調。他在這個行業幹了幾年，積累了一些固定客戶。由於他科技好，收費相對合理，生意還行，但與當初的想法還有很大差距。這一天，他來找我，告訴我他在想什麼，如何把生意做得更好。圖片來自互聯網我讓他理清業務來源，如何擴大業務範圍和擴大用戶，他一一告訴我。聽了他的敘述後，我告訴他：“你現在的問題在於用戶開發。現時僅限於原有客戶，開發新客戶能力較弱。按照“缺的補上”的原則，你要在這方面下功夫。”他點點頭說：“我知道這是我的弱點，但我怎樣才能開發新客戶呢？沒有好辦法我說，“一定有辦法。你應該先學會在另一個地方思考。如果你把自己當成一個普通人，遇到家裡的空調壞了，你該怎麼辦？”小劉想了想，“如果是我，我首先想到的就是向朋友求助。如果有朋友修空調，就問他。”圖片來自互聯網我問，“如果你的朋友圈裏沒有空調怎麼辦？”小劉說：“朋友還是有朋友的。如今，他們的朋友圈裏沒有一兩個空調維修工。”我繼續指導，“如果不是真的怎麼辦？”小劉想，“那只能打114問問，還是百度搜索吧。”我點點頭說：“你有沒有想過如何開發新用戶？事實上，你已經給出了所有的答案。”小劉有點困惑，“你怎麼說的？”圖片來自互聯網我說，“你剛才不是說了嗎，首先要根據你的朋友圈，不斷在朋友圈裏發一些空調維修常識，讓朋友知道你是空調維修工，這樣才能加深朋友的印象；第二，如果你想通過你的朋友來幫助你推廣，這很簡單。有時，您會發送一些維護部門的簡介。請轉寄給吉贊。如果你轉寄，你可以寄一些紅包。這樣，你所有的朋友都會知道；至於第三件事，跟114或者百度談合作。現在，只要你付錢，你就能做到。如果你付了錢問114，人們會把你的號碼優先給那些需要維修的人。百度也是這樣。只要你付錢，人們就會優先考慮你的維修電話。只要你一輸入空調維修單元，你的手機就會馬上出來。這樣，你就可以拿到電話號碼，你怕沒生意嗎？”
