對於亞馬遜來說，使Alexa的新安全防護功能正常工作意味著從字面上打破了很多窗口。 去年12月，該公司開始邀請Amazon Echo用戶試用Alexa Guard，這是一項將智能揚聲器變成家庭安全設備的新設置。當您不在時，它會偵聽可疑的聲音，並在檢測到例如窗戶破裂和可能的闖入時發送智能手機警報。 根據Alexa AI部門副總裁Prem Natarajan的說法，亞馬遜員工必須用棒球或錘子等工具破壞不同類型的玻璃，例如窗戶玻璃，酒杯和水杯，以訓練技術。 考慮到我們大多數人家裡都有各種各樣的玻璃物品，對於Alexa來說，了解貓撞倒酒杯和竊賊砸碎客廳窗戶之間的區別非常重要。 納塔拉然告訴美國有線電視新聞網，“您不希望Alexa對玻璃破裂做出回應。” 機器學習-一種從數據中學習並隨著時間的推移而改進的人工智能-增強了Alexa對觸發字詞和命令的響應能力。 Alexa Guard由語音命令“ Alexa，我要離開”激活，該命令由Echo的內置麥克風拾取。除了檢測碎玻璃之外，該功能還使Echo可以留意燃燒的煙霧或一氧化碳檢測器，並可以打開智能燈以使其看起來像在家裡。 納塔拉讓說，亞馬遜首先嘗試訓練Alexa Guard來識別玻璃破碎的聲音和電影中破窗的聲音。但是，當該軟件負責對真實聲音進行分類時，這證明是不成功的。 但是，打破真實的窗戶並從不同的高度掉落玻璃可以使亞馬遜收集的數據顯示出各種物體和場景在聲學特性上的差異。然後，該數據用於訓練機器學習算法，以識別正確的噪聲。 Alexa Guard是亞馬遜將Alexa與Google的Assistant，蘋果的Siri以及迅速發展的語音助手市場中的其他服務區分開來的一種方式。許多家庭安全系統可以檢測碎玻璃，但是它們通常需要單獨的傳感器，並且只能在很小的區域內工作。 麻省理工學院口語系統小組負責人吉姆·格拉斯（Jim Glass）表示-是的，這是他的真實姓氏-亞馬遜應該能夠訓練Alexa來識別普通人可以用耳朵分辨的東西。 他說：“他們可以用它來嘗試獲取破窗的聲音；也許他們可以訓練它來嘗試並學習浴缸何時溢出。” 但是，也許團隊將需要首先在浴缸上存放東西。
