Có rất nhiều cách để phát triển kinh doanh thiết kế web của bạn. Bạn có thể tăng giá, thêm dịch vụ mới hoặc loại bỏ các dịch vụ hiệu suất thấp và tập trung vào những dịch vụ mang lại doanh thu cao nhất. Tuy nhiên, một trong những cách dễ nhất để phát triển doanh nghiệp của bạn là bằng cách thêm các kế hoạch bảo trì WordPress! Trong bài viết này, tôi sẽ đi sâu vào: Kế hoạch bảo trì WordPress là gì? Lợi ích của kế hoạch bảo trì Cách tạo một kế hoạch bảo trì Kế hoạch bảo trì WordPress là gì? Các kế hoạch bảo trì WordPress là các dịch vụ đóng gói mà quảng cáo sử dụng để tối đa hóa doanh thu định kỳ cho doanh nghiệp của họ. Các kế hoạch bảo trì bao gồm các dịch vụ khác nhau như cập nhật plugin, sao lưu, hiểu biết về bảo mật, di chuyển, hỗ trợ và nhiều hơn nữa. WordPress cung cấp hơn 30% internet , nghĩa là ngày càng có nhiều khách hàng chọn WordPress cho trang web của họ, nghĩa là các kế hoạch bảo trì đang ngày càng phổ biến. Trên thực tế, theo nghiên cứu của chúng tôi , 80% các chuyên gia thiết kế web cung cấp các gói bảo trì, điều này khiến nó trở thành dịch vụ hàng đầu hiện đang được cung cấp cùng với thiết kế web. Người đặt thay đổi trong một con heo đất 3 lợi ích của kế hoạch bảo trì Có ba lợi ích chính để cung cấp các kế hoạch bảo trì cho khách hàng của bạn. Bạn sẽ tạo doanh thu đáng tin cậy, định kỳ Bạn sẽ tiết kiệm thời gian cung cấp các dịch vụ này trước Bạn sẽ thiết lập mối quan hệ tốt hơn với khách hàng của bạn 1. Bạn sẽ tạo doanh thu đáng tin cậy, định kỳ Bạn có biết rằng 44% các nhà thiết kế web không cảm thấy như họ tính phí đủ cho các dịch vụ của họ? Nếu bạn rơi vào danh mục đó, kế hoạch bảo trì là giải pháp hoàn hảo nhờ doanh thu định kỳ bạn có thể kiếm được. Cung cấp các dịch vụ liên tục cho khách hàng của bạn thực sự có thể là một trò chơi điện tử cho doanh nghiệp của bạn vì điều đó giúp đảm bảo bạn kiếm được một số thứ trong những tháng mà bạn không thể đặt khách hàng mới. Cung cấp các kế hoạch bảo trì cùng với thiết kế web giống như một mạng lưới an toàn cho doanh nghiệp của bạn, đảm bảo bạn luôn có một dòng tiền ổn định Sau khi tính phí khách hàng cho các dịch vụ hàng tháng, bạn có thể bắt đầu tạo thu nhập đáng tin cậy và ổn định, trên tất cả các công việc mới mà bạn đang tính phí cho mỗi dự án! Giáo dục Một nguồn thu nhập ổn định từ các kế hoạch bảo trì sẽ cho phép bạn chọn và chọn các khách hàng bạn thực sự muốn làm việc cùng. Nó sẽ cho bạn sự tự do để vượt qua các dự án ít lợi nhuận hơn, ít thú vị hơn hoặc cả hai. 2. Bạn sẽ tiết kiệm thời gian cung cấp các dịch vụ này trước Dành thời gian hôm nay để xây dựng các kế hoạch bảo trì khác nhau sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian trong tương lai. Làm sao? Khi bạn có các gói dịch vụ khác nhau được thiết lập, bạn không phải lo lắng về việc tạo một đề xuất và hóa đơn hoàn toàn mới cho mỗi dịch vụ cho mỗi khách hàng. Tôi đã phát hiện sớm trong việc xây dựng các trang web không cung cấp dịch vụ liên tục cho khách hàng trang web tạo ra một mối quan hệ độc hại. Họ chắc chắn đã có câu hỏi hoặc cần giúp đỡ một vài tháng sau khi ra mắt. Khi họ gọi, tôi cảm thấy lúng túng khi gửi hóa đơn cho một cuộc gọi điện thoại trong 20 phút, vì vậy tôi đã làm rất nhiều hỗ trợ không được trả tiền. Và, thông thường, họ sẽ không gọi gì cả vì họ không biết liệu tôi có gửi cho họ một hóa đơn bất ngờ lớn không. -Sara từ 11Web , một cơ quan tiếp thị kỹ thuật số từ Battle Creek, MI Cuối cùng, tạo các kế hoạch bảo trì giúp bạn tiết kiệm thời gian quản trị để bạn có thể tập trung vào những gì thực sự quan trọng: khách hàng. 3. Bạn sẽ thiết lập mối quan hệ tốt hơn với khách hàng của bạn Bạn có thể tự hỏi mình, chính xác Làm thế nào để kế hoạch bảo trì giúp phát triển mối quan hệ khách hàng? Các khách hàng có những kế hoạch bảo trì với bạn sẽ cảm thấy gắn kết hơn với doanh nghiệp của bạn và cảm giác tin tưởng sâu sắc hơn, bởi vì họ biết nếu có bất cứ điều gì xảy ra với trang web của họ trên đường, bạn sẽ quay lại. Giáo dục Đưa ra các kế hoạch bảo trì tạo ra một mối quan hệ tích cực, liên tục với các khách hàng trong quá khứ. Họ biết rằng bạn sẵn sàng giúp đỡ trong các thông số rõ ràng và bạn biết bạn đang được trả tiền cho thời gian hỗ trợ của mình. Thắng-thắng. -Sara Dunn từ 11Web Bạn biết khách hàng của bạn tốt nhất. Bạn biết những gì họ thích và những dịch vụ họ thường cần. Biết được điều này, bạn có thể tùy chỉnh và xây dựng các kế hoạch bảo trì khác nhau để phù hợp với những gì khách hàng của bạn thường yêu cầu. Khi xây dựng mối quan hệ đó, khách hàng có thể muốn thực hiện nhiều dự án hơn với bạn và có thể sẵn sàng giới thiệu bạn với bạn bè của họ. Bạn có biết rằng 93% các chuyên gia thiết kế web tìm thấy khách hàng mới thông qua các lượt giới thiệu? 93% chuyên gia thiết kế web tìm kiếm khách hàng mới thông qua các lượt giới thiệu -Kinh doanh thiết kế web: Báo cáo năm 2019 Biết được điều này, bạn sẽ muốn thiết lập mối quan hệ mạnh mẽ với các khách hàng hiện tại của mình, điều mà các kế hoạch bảo trì có thể giúp bạn làm! Cách tạo một kế hoạch bảo trì Bây giờ là lúc trả lời câu hỏi vàng: làm thế nào để bạn bắt đầu kiếm được loại doanh thu định kỳ này? Bạn có thể bắt đầu bán các kế hoạch bảo trì thiết kế web theo ba bước đơn giản: Xác định các dịch vụ bạn sẽ cung cấp Gói các dịch vụ đó vào kế hoạch Chọn giá của bạn 1. Xác định các dịch vụ bạn sẽ cung cấp Bước đầu tiên trong việc tạo một kế hoạch bảo trì là quyết định dịch vụ nào bạn muốn cung cấp. Một số câu hỏi bạn cần hỏi là: Những dịch vụ nào khách hàng của tôi yêu cầu? Tôi phải lập hóa đơn hoặc tạo hóa đơn mới cho những dịch vụ nào? Các dịch vụ phổ biến đã được yêu cầu trong vòng sáu tháng qua là gì? Những dịch vụ nào sẽ tiết kiệm thời gian và tiền bạc của khách hàng VÀ xây dựng mối quan hệ của chúng tôi? Để giúp bạn bắt đầu động não, tôi đã soạn một danh sách các dịch vụ phổ biến cho các kế hoạch bảo trì thiết kế web. Một số có thể có ý nghĩa hoàn hảo cho doanh nghiệp của bạn trong khi những người khác bạn có thể đặt tương lai. Hãy ghi nhớ nhu cầu kinh doanh của bạn và điều gì sẽ giúp cuộc sống của khách hàng trở nên dễ dàng nhất và bạn sẽ có thể bắt đầu ngay lập tức! Các dịch vụ phổ biến trong kế hoạch bảo trì thiết kế web: Cập nhật WordPress Cập nhật plugin Sao lưu Phục hồi sao lưu Hiểu biết về bảo mật Giám sát an ninh Giám sát thời gian hoạt động Di cư Ủng hộ Kiểm toán / báo cáo dữ liệu Tư vấn chiến lược SEO Chứng chỉ SSL Tiếp thị nội dung Cập nhật nội dung Tiếp thị truyền thông xã hội Thư điện tử quảng cáo Lưu trữ email 2. Đóng gói các dịch vụ đó vào kế hoạch Khi bạn biết các dịch vụ bạn muốn cung cấp, bước tiếp theo là đóng gói chúng vào các kế hoạch. Mặc dù bạn có thể bán từng dịch vụ riêng lẻ, nhưng việc kết hợp nhiều dịch vụ lại với nhau trong một gói trọn gói của Google là phổ biến hơn. Bạn luôn có thể thực hiện kết hợp cả hai phương pháp, tùy thuộc vào nhu cầu của khách hàng. Mẹo chuyên nghiệp: Một số doanh nghiệp sáng tạo thậm chí tạo kế hoạch bảo trì cơ bản và cấp cao hơn. Một gói bảo trì cơ bản bao gồm sao lưu ngoại vi hàng ngày, giám sát phần mềm độc hại, giám sát thời gian hoạt động, cập nhật phần mềm, dọn dẹp thư rác và tối ưu hóa cơ sở dữ liệu. Các kế hoạch cấp cao hơn có thể bao gồm giám sát hiệu suất, tối ưu hóa tốc độ trang, dịch vụ lưu trữ và trong một số trường hợp, thời gian lưu giữ để phát triển tùy chỉnh hoặc dịch vụ quản lý nội dung. -Lori Berkowitz từ BeeDragon Web Services , một công ty chuyên phát triển WordPress tùy chỉnh ở Baltimore, MD. 3. Chọn giá của bạn Bây giờ hãy nói về tiền. Bạn sẽ cần phải quyết định sẽ tính phí bao nhiêu cho mỗi gói, phần lớn sẽ phụ thuộc vào các dịch vụ cụ thể trong từng gói và mức giá trung bình của bạn. Một điều khác cần xem xét khi thiết lập giá của bạn là mức độ mà mỗi dịch vụ có nhu cầu. Có phải hầu hết khách hàng của bạn yêu cầu bạn cập nhật plugin của họ và thực hiện kiểm tra bảo mật? Xem xét tính phí nhiều hơn mức trung bình cho các dịch vụ. Suy nghĩ về những gì khách hàng của bạn muốn và cần có thể giúp bạn thiết lập (và hợp lý hóa!) Những gì bạn có thể tính phí cho các kế hoạch khác nhau. Vẫn cần bán khách hàng của bạn (hoặc các bên liên quan khác) trên giá trị của các kế hoạch bảo trì? Lori Berkowitz từ BeeDragon Web Services chia sẻ một số hiểu biết để làm điều này: Lời khuyên tốt nhất mà tôi có thể đưa ra là giáo dục khách hàng của bạn về các trách nhiệm khác nhau khi điều hành một trang web và các vấn đề tiềm ẩn có thể dễ dàng tránh được bằng cách đăng ký kế hoạch bảo trì. Tìm cách tự động hóa càng nhiều dịch vụ bảo trì càng tốt, nhưng luôn xác minh rằng không có sự cố nào xảy ra do các tác vụ được tự động hóa. Giải pháp của bánh đà cho khách hàng để tạo doanh thu định kỳ là sản phẩm của chúng tôi, White Label . White Label là một thuê bao thanh toán Bổ trợ được tạo riêng cho các dịch vụ lưu trữ của Flywheel. Việc gửi hóa đơn cho khách hàng của bạn cho các dịch vụ định kỳ cực kỳ dễ dàng và tích hợp hoàn hảo với nền tảng lưu trữ của Flywheel. (Nếu bạn đang bán lại lưu trữ WordPress, điều này đặc biệt thuận tiện!) Bây giờ bạn đã có ý tưởng tốt hơn về cách tạo gói bảo trì của mình và những dịch vụ bạn có thể tính phí, bạn được trang bị tất cả các công cụ quan trọng để bắt đầu! Bắt đầu xây dựng kế hoạch bảo trì của bạn, cho khách hàng mới đến biết về họ và quan trọng nhất là bán chúng cho khách hàng trung thành hiện tại của bạn. Xem thêm: Cách chọn Hosting tốt nhất cho Wordpress Phần kết luận Kế hoạch bảo trì là một cách dễ dàng để xây dựng doanh thu định kỳ cho doanh nghiệp của bạn. Trong bài viết này, bạn đã học: Kế hoạch bảo trì WordPress là gì Lợi ích của kế hoạch bảo trì Cách tạo một kế hoạch bảo trì Bây giờ bạn có tất cả các công cụ để bắt đầu! Bạn còn chờ gì nữa? Bắt đầu thực hiện kế hoạch bảo trì của bạn!
