在香港開設網上商店看似簡單,但經營起來卻一點也不容易。究竟是甚麼原因導致好多店主失敗收場?你是中了這 10個網店的致命原因嗎?以下將由點止學嘢Andy Sir同大家逐一擊破,助你避開「網店地雷」! 1.只以低價錢作賣點網絡顧客除了考慮價錢外,更著重的是商品價值。商品價值是指品牌知名度、銷售服務,評價、承諾和個性等等。店主若單純以價錢作為賣點是難以持續建立自己品牌的價值和市場競爭力。 2.欠缺有效的廣告沒有好好測量和評估廣告成效,就好像將錢灑下海一樣,根本不了解怎樣的廣告才能為網店帶來收益和成效,不能充份發揮廣告的效益,令廣告轉換率偏低。 3.產品種類太多有些香港店主以為經營網店是愈多貨品愈好,以量取勝會令顧客對於網店主題感到混亂,難以吸引產品的目標客戶,失去了客戶停留瀏覽的機會。 4.沒有堅持的決心經營網絡生意是有一定的風險,當商品賣不出去銷售情況未如理想時,或經營方向與當初的計劃不同,網店創業者若是沒有面對困難的勇氣與耐力,很快就會想放棄,最後失敗離場。 5.沒有與顧客建立關係如果網店生意只想賺錢,而沒有了解市場和顧客的真實需要和消費模式,並與他們建立長久關係,網店將會與市場的主流愈走愈遠。 6. 不思進取香港網店創業遇到問題和挑戰時,可能是行銷方法或市場貨品選擇不正確,不思進取的人喜歡將問題歸咎於其他人,令網店難以走下去。 7.沒有售後服務香港許多網店常常只注重能否賣出商品,在顧客要求退貸或換貨時卻有很多限制,不愉快的消費體驗等於替網店進行負面宣傳,網店的形象和信譽大打折扣。 8.商品獨特性不足當網店市場上有大量類近相似的網店時,競爭變得非常激烈,要突圍而出的成本和機會相對大大提高。 9.沒有品牌風格網絡消費者在決定購買產品時,除了單純購入一件商品,更可能是認同網店品牌理念及風格,只會模仿別人的網店,單單照著別人做只會令品牌缺乏特色及吸引力。 10.沒有市場需求不同類型的網購平台有著不同的特色、客戶群等,沒有選擇合適自己的網店平台和銷售策略,即使商品很獨特也難以接觸目標客戶。 總結來說,在香港經營網上商店必家遇上營運挑戰和挫敗,除了迎難而上和避開上述的「網店陷阱」外,能夠擁有一個專業而又設備齊全的網購網站更是網店成功的關鍵因素之一,誠意推薦大家否以報讀點止學嘢的網店製作課程,會分享和教授製作網店的成功之道。網店製作課程課程內容:https://learnmore.com.hk/%e7%b6%b2%e4%b8%8a%e5%95%86%e5%ba%97%e8%aa%b2%e7%a8%8b/