1.永遠不拿別人的缺點開玩笑。2.不因為沒意義的事與人爭論到傷了和氣。3.談論別人，記得要替不在場的人說話。4.批評別人之前先表揚一下。5.別人給你說的私密，自己知道就好。6.做人留一線，實在是不對付，也不要鬧僵。7.能夠聽出別人話裏的話。8.懂得時時刻刻換位思考。9.學會幫別人化解尷尬，他會很感激你。10.表揚可以不分場合，但批評人的時候人越少越好。
