2020年5月11日，科爾沁派出所的社區警詧巡邏到第二鐵路區時，他們接到該區居民雷的求助電話，說：“我廚房裏的水管壞了，我家也起了泡。今天雨下得這麼大。我去過好幾所房子，沒有人來修理。你能幫助我嗎！“接到電話後，警方立即前往雷家，趕到現場後發現漏水點已被淹沒，警方根本不在乎地上的水髒不髒，他們一邊倒水一邊卷起袖子，在水下摸索尋找漏水點，隨後經過20分鐘的努力，警方終於找到了漏水點，由於缺乏專業工具，警方只能用塑胶袋暫時封堵漏水點。由於該住宅樓已建成40多年，設施年久失修，社區內沒有物業管理公司，警方協助聯系供水公司，供水公司施工人員到達後，警方協助買樓費用維修。直到維修完成並恢復正常使用，警詧才放心地離開了雷家。雷興奮地握著警詧的手說：非常感謝你。有你在管轄區，真是我們人民的祝福！自開展“百萬警詧進入數千戶人家”活動以來“，科爾沁派出所民警上門登記，建立微信和線上服務諮詢交流平臺，拉近警民關係，積極幫助區內羣衆排憂解難，讓區內羣衆真正感受到警詧的存在，進一步提高了居民的安全感和滿意度。
