申城的初秋已經過去,但天氣仍然炎熱,空調的維護仍處於高峰期。記者從上海電子產品維修服務行業協會獲悉,今年夏天,上海家電維修服務市場平穩有序,服務量與去年基本持平。據統計,入夏以來,全市空調維修量約26萬臺,同比下降3%左右,空調清洗量31.5萬臺,約72萬臺,同比增長7%。全市有8000多名空調服務人員值班,基本上可以在24小時內上門,及時滿足市民的服務需求。在現時嚴格的防疫要求下,消費者如何减少上門自查的服務人員數量,需要維修時應注意什麼?上海家電服務熱線962512比特專家給出了幾點建議:1、報修前檢查空調是否真的壞了?第一步是檢查空調遙控器的電池是否仍可使用。有時很多人會忽略空調遙控器的電池已經沒電了。第二步是清潔空調濾網,積灰也會影響使用效果。第三步是查看外部機器是否被垃圾阻塞。第四步是新增設定的啟動溫度,在空調運行後緩慢降低溫度。如果仍然存在問題,請報告維修。2、申請維修時,務必通過官方通路找到正確的品牌製造商服務電話。市民可通過12345市民熱線、上海發佈、上海市商務委官方網站、12315消費者權益保護熱線、962512上海家電服務熱線等官方通路査詢品牌廠商最新服務電話,或直接撥打962512家電服務熱線諮詢。不要在互聯網或郵箱廣告中找到不可靠的維護組織。普陀區的小夥伴可以撥打962121與普陀區住房緊急維修中心(西部集團住房維修公司)聯系。平臺系統將實时輸入維修資訊。維修人員可以通過手機上的維修訂單抓取小程式,實現維修與訂單抓取的無縫連接,消除了原有訂單發放流程的複雜迴圈,確保維修服務“快、好”。3、現場服務人員查閱《上海市家電維修統一現場服務證》,可在962512家電服務熱線官網或電話上査詢比對。如果有問題,您可以拒絕服務以避免被騙。現時,正規服務企業90%以上的上門人員持有統一的上門服務證書。4、一般掛櫃空調器不製冷的常見故障是電容器損壞,製冷循環系統漏液。除去50-80元的門到門費用後,更換電容器的費用將不超過300元。一般來說,最多有2個組織的液體。根據件數大小,R22的價格為200-350元,R410A的價格為300-500元(5件除外)。5、如果維修人員認為壓縮機需要更換,用戶應根據空調的使用壽命做出合理的决定。國家規定空調的安全使用年限為10年。過了這輩子,修理的價值就不大了。6、允許專業清潔人員每年進行一次專業清潔,以提高空調的使用效果,延長使用壽命。