衡量和理解品牌形象對於品牌研究和實踐都至關重要。專注於品牌形象的實證研究揭示了大量衡量品牌形象的技術，突出了組織它們的必要性。然而，在現有文獻中找不到對品牌形象測量技術的全面回顧。因此，本文試圖通過系統地回顧相關文獻，對品牌形象測量技術進行全面討論和表徵，提供通過路線圖測量品牌形象的建議，並提出未來研究方向，從而為品牌形象的現有知識做出貢獻。我們的系統文獻綜述使用 12 種衡量品牌形象的主要技術，確定了 1991 年至 2016 年間發表的 224 篇高質量學術文章。本文可以幫助研究人員和品牌經理為其特定的研究背景選擇和應用適當的品牌形象測量技術。品牌形象是什麼在營銷和廣告中，幾乎沒有什麼比品牌形象更重要的了。可靠地傳達您的價值觀將使您能夠發展您的品牌形象並使其隨著時間的推移有機地發展。例如，梅賽德斯奔馳的奢華和品質形像是從客戶的一致體驗中自然發展起來的。代表公司的品牌元素，例如標誌、標牌或口號，在這方面同樣重要。擁有一致的品牌形象可以提升品牌感受。當您的品牌能夠在消費者中創造情感時，它就有能力在消費者中產生共鳴——這就是做出購買決定的時候。
