最近,看到有好幾位旅客都在討論區,分享了在俄羅斯被的士司機騙的經歷,我們也聽過不少類似的事情。今天,給大家分享我們一個朋友Eric在新西伯利亞(Novosibirsk)的遭遇吧! 去年,Eric從香港坐飛機到新西伯利亞,打算從機場叫車去酒店,他打聽過如果叫的士大約也就280-300盧布這樣。甫踏出機場,就有的士司機用英語向他兜售,並說250盧布就可以了。反正沒差多少,他就同意上車了。25分鐘後,到酒店門口了,司機竟然索價5000盧布。Eric一開始還以為自己聽錯,就給了250盧布並打算開車門走,沒想到司機真的是說5000盧布。可是,不是一開始就說白了車資是250盧布嗎?原來,司機一直說的是250盧布1公里,從機場到酒店就剛剛好20公里,所以5000盧布沒錯了(當時司機還邊說邊給他看地圖,十分仔細)。司機說,不給錢不能走,還把車門給鎖了。Eric心想沒法了,自己也不會俄語,只好在不情願地給錢了事。 Eric一下車就馬上跑進酒店向職員求助,可惜車早就離開了,自己也沒記住車牌號。最後,事情也沒法追究,只好買一個教訓。職員還告誡他,不應該找一些不合法的的士,應該用正常途徑叫車。 正好今天趁這個機會,跟大家說一下俄羅斯的士文化吧! 在俄羅斯叫的士,不像香港、台灣或內地,不是隨意就可以在街上截的士,還有俄羅斯的士大多不會印着「Taxi」字樣,因為很多司機都是用自己的車做生意,所以,大家根本不會知道究竟哪一輛是的士。 在俄羅斯,一般都是透過電話向的士公司或用手機app叫車,跟接線生說出發點和目的地點後,就會向你報價。如果你同意,他們就會發出訂單,當有司機接訂單,就會透過電話或短信向你發車牌號,然後在適當位置等候就可以了。 當然,有時也會見到俄羅斯人在街上截車,但這真的很少數,他們一般都是特別急,又或者來不及等車。而且,他們都是俄羅斯人,如果旅客不會俄語,正常來說司機要價都會比正常高,還有自身安全問題,畢竟這不是透過的士公司預訂的,屬於司機與乘客私下交易(如果途中發生任何事,的士公司是不會負責,亦沒有義務去處理)。 所以,今天想為大家介紹一個,我們覺得很可靠,也是我們在俄羅斯常用來叫的士的手機應用程式—「Yandex.Taxi」。Yandex.Taxi本來是用「跳錶形式」收費,即按乘車距離和時間收費;現在就採用「定價制」,即不論乘車距離和時間計算,系統顯示什麼價錢就按什麼價錢收費。另外,如在繁忙時間,價錢將會提高,系統都會顯示出來,如果同意,就可以叫車,收費指引透明度高。 此app本來只有俄語和英語版。就在今年8月份時候,推出了中文版,實在太方便大家了! *無論是iOS或Andriod系統,都可以下載 *需要俄羅斯手機號 以下為大家示範怎樣使用程式,從Park Inn酒店到火車站。 建議先開啟手機定位服務,讓app自動定位所在位置。如定位不正確,可選「Change address」自行輸入位置。 確認位置後,選「Where to?」輸入目的地點;如有多個地點,亦可點選加號(+),繼續輸入地點。 系統會自動計算價錢,並提供多款類別選擇(Economy經濟型、Comfort舒適型、Business商務型和Minivan小巴)。「Comments」處可填可不填,這裡可以詳細輸入你所在位置。例如︰你在Park Inn 酒店門口,就用英文寫Park Inn,方便司機尋找(用中文版本的,別寫中文,司機是看不懂的)。你也可以在「Payment method」處點選付款方法︰現金或信用卡。 確定所有資料無誤後,選「Order a taxi」。程式就開始尋找附近的士。 當有司機接後,就會顯示車的牌子、顏色、車牌號和你所需要等待的時間。 點「order details」,還能看到司機名字、電話和所屬公司。 *另外,有需要的話,可以在設定處「For reports」,填寫個人Email。當完成訂單後,Yandes.Taxi就會發送收據和所有資料給你。萬一有事發生,方便跟進。 還有其他叫車應用程式給大家作參考︰《Gett》、《Uber》、《Rutaxi Онлайн》等等,使用方法大同小異。 Facebook Page: 散敍 • 俄羅斯