“羊群效應”告訴我們,許多時候,普羅大眾往往容易喪失基本判斷力。人們喜歡湊熱鬧、人云亦云,由此而產生的盲從現象。 例如有一個人白天在大街上跑,結果大家也跟著跑,大家根本不知道奔跑的理由。總是別人說好,悅耳動聽,就以為一定是好,就是這些愚昧的直覺,跟個痛快。 另外,很多時候我們也不得不放棄自己的個性去“隨波逐流”,因為我們每個人不可能對任何事情都瞭解得一清二楚,對於那些不太瞭解,沒把握的事情,往往就選擇“隨波逐流”。有一點要注意,羊群心理並非員工獨有。 當然,若此羊群效應的發生的基礎是在此資訊的不完全性,那麼一旦市場的資訊狀態發生變化,如新資訊的到來,此羊群行為就會瓦解。這一點也說明了羊群行為是具有不穩定性和脆弱性的。 所以,企業必須維持資訊流通的透明度,此將有利企業內部溝通,可有效降低負面的羊群效應,對企業戰力的導正與統合,以及經營目標的達成,皆有良性助益。 此外,也必須留意,在團體生活中,往往因存在一些內生的行為規範,而使組織出現此羊群效應,導致「寒蟬效應」的共伴。 例如,在一個團體內,誰做出與眾不同的行為,往往會被視為“背叛或標新立異”,會被排擠,甚至受到懲罰,如此,使得團體內成員的行為,往往出現高度的一致性。 最後,企業領導人必須特別關注羊群中的「領頭羊」,因為牠的一舉一動,將左右整個羊群的動向,民之牧者如何帶領「領頭羊」,即為「將將之道」,允執其中,領導的能耐和行業資深,即可收正向的管理槓桿效用。 不過,特別華人公司,絕大部份的真實情況還是可悲!