選擇合適的網店平台對於擴展線上生意至關重要,我們將在此文章中比較其中兩間知名的香港開網店平台- Boutir掌舖 及 Mshop,讓你了解哪間網店系統更適合你選用。 Mshop背景Mshop 由2013年成立,現時過萬間零售企業選用,現時服務多間上市企業及知名網店,例如PorterHK﹐鴻福堂, 雅蘭床褥,靚太掃貨團等等。 Boutir背景Boutir掌舖由2016年成立,根據官網顯示﹐現時超過14萬品牌選用Boutir掌舖﹐掌舖的特點在於操作簡單,符合用户的習慣與需求,並設有手機應用程式,方便隨時管理網店 。立即比較Mshop與Boutir掌舖不同方面Boutir收費 vs Mshop收費 Boutir收費 :全能網店計劃: 支援基礎網店功能﹐包括網店設計﹐產品優惠及全單優惠等等一站式直播網店計劃: 支援購物短片功能﹐可於網店播放影片直播並同步各社文平台。企業計劃: 可私人訂製購物短片及訂製網站設計等等Mshop收費 :增長計劃: 所有網店基礎功能﹐包括完整本地物流及收款方式等等。進階計劃: 網店進階優惠功能﹐包括加購品﹐會員自動升級/降級﹐等等。企業計劃: 更多網店配套方案﹐包括門市POS﹐直播功能﹐批發訂單管理等等。客製化方案: 可按客戶需求客製化網店功能﹐品牌設計或第三方串接API。Boutir網頁設計 vs Mshop網頁設計 Boutir網頁設計:Boutir掌舖後台支援自行修改首頁網店設計﹐商戶可以自行新增不同元素(例如Banner﹐按鈕﹐文字等等)﹐但無法做到固定網店元素以外的設計(e.g. Boutir掌舖設計限制一行最多3張Banner等等)﹐因此每間使用Boutir掌舖的網店設計會比較相似。Mshop網頁設計:Mshop網頁設計可由店家自行添加/修改,沒有限制商戶設計元素﹐因此非常適合對網店設計更有要求的電商品牌選用,不少大型品牌都會因此而選用Mshop網店系統。Boutir收款物流 vs Mshop收款物流 Boutir收款物流 :後台支援大部分本地收款及物流﹐但網店收款方面﹐由於掌鋪目前沒有自家收款平台﹐因此商戶需要自行開通每間收款平台例如信用卡﹐Alipay﹐Payme等等﹐除了需要管理多個收款平台外﹐Boutir掌舖每單交易亦抽成0.5% 營業額。Mshop收款物流 :沒有任何營業額抽成,讓店家能100%賺取自己努力的成果﹐而且亦擁有自家收款平台Mshopay 能一站式開通所有服務﹐店家亦可自行選擇其他合適的低手續費收款平台 (e.g. Firsev,Global Payment,Asiapay,Citiline,Qfpay….)。Boutir訂單管理 vs Mshop訂單管理 Boutir掌舖訂單管理:Boutir適合小型商戶/初創企業使用,但是當店家網上訂單數量增加,客戶不同訂單的處理要求亦會隨之增加…例如顧客會要求數張訂單合併以享有優惠,不停改單加單等等….。由於Boutir掌舖缺少訂單管理功能(例如分拆運送﹐夾單功能,二次收款等等…)﹐因此﹐Boutir掌舖較難支援對訂單管理功能有一定要求之商戶。Mshop訂單管理:網店系統現時支援多間每月過萬訂單客戶﹐Mshop後台擁有強大訂單管理功能(包括夾單﹐分拆運送﹐批發功能﹐二次收款等等…),亦經常與不同大型商戶交流及優化訂單管理流程,非常適合對訂單管理功能有需求的店家使用。Boutir優惠玩法 vs Mshop優惠玩法 Boutir掌舖優惠玩法:支援多款網店優惠﹐包括優惠碼﹐首次購物優惠﹐全單免運等等﹐但相對較少會員層面級別的優惠。Mshop網店優惠玩法:系統除了基礎網店優惠外﹐亦支援多款進階優惠及會員層面玩法﹐包括加購品﹐生日禮券﹐會員推薦﹐領取式優惠券等等。Boutir後台報告 vs Mshop後台報告 Boutir後台報告:支援基礎統計報表﹐例如過去7天的銷售量﹐訂單數量﹐平均訂單金額﹐新會員人數等等﹐而訂單商品剛支援匯出Excel管理﹐商戶可以匯出Excel自行分析網店趨勢。Mshop後台報告:提供多款後台分析報告,例如按不同時段統計訂單,商品,會員數變化等等,亦可以比較過去同期表現﹐店家亦可透過Google Analytics 詳細分析顧客購物行為﹐亦能按需要匯出Excel詳情分析網店訂單及商品趨勢。Boutir掌舖電商配套 vs Mshop電商配套 除了網店功能,周邊電商配套(例如網店App,門市POS,FB直播…)亦是必不可少。Boutir掌舖電商配套:主力發展網店功能,其他配套方案則暫不支援(例如預約系統﹐採購系統等等);Mshop電商配套:目前擁有更多相關線上銷售配套方案,除了網上商店外﹐亦支援多種配套方案﹐讓店主能一體化管理整個銷售流程。Boutir掌舖客服 vs Mshop客服 售後CS服務對於網店經營至關重要,否則遇到麻煩時需要花費大量時間處理問題,甚至對生意造成損失。Boutir掌舖客服 :Boutir客服:主要在後台以線上方式支援,由於不支援電話客服﹐將難以處理文字無法解釋的問題或CS客服無法解答的問題。MShop客服:擁有專人跟進每位客戶,亦設有電話支援服務為客戶處理難題,讓客戶能專注在提升生意上﹐有關Mshop評價可參考Mshop客戶評價。Boutir掌舖可發展性 Vs Mshop可發展性 可發展性是選擇網店系統的必要元素之一,當商戶發展到一定規模時,商戶往往需要客製化以配合生意的需要。Boutir掌舖可發展性:由於著重平台的簡易度﹐因此Boutir掌舖平台難以支援對網店功能有要求或有客製化特殊要求的商戶﹐亦較少大型客製化開發的網店例子。Mshop可發展性:明白每家企業都有個別需求,以合理價格並配合可申請政府資助提供客製化服務﹐配合客戶生意長遠發展和品牌形象需求﹐現時多間上市企業及知名客戶都選用Mshop客製化方案。總結: 網店邊間好? Boutir好唔好 ? Boutir評價 ?Boutir掌舖強調簡單易用﹐使用一部手機即可管理整間網店﹐因此非常適合對電腦完全不熟悉的人士使用﹐但由於過分簡化﹐因此網店功能上較其他網店平台遜色﹐相對較適合初創人士 或對電子產品知識較弱人士。而Mshop網店平台則適合對網店功能有一定需求的商戶,因為Mshop能提供專人跟進的優質CS支援,強大訂單管理功能,美觀彈性的網店設計,完善的配套方案及合理的客製化網店成本。立即查詢Mshop與Boutir掌舖分別Mshop開網店平台一站式網上商店/手機App/門市POS網店系統無論您是已經經營網店的店家,還是正在考慮開始網店創業的新手店主,如果您對網店經營仍有疑問,歡迎立即預約Mshop專業網店咨詢!Mshop網店管理系統,包含:網上商店系統、手機App、零售POS系統及Facebook直播等功能,並提供多個網店管理系統:本地收款、物流、訂單、庫存、會員等應有盡有,助店主處理日常業務。更具備客制化服務,利於公司品牌、業務發展。想要更全面的網店系統服務嗎?立即聯繫Mshop專業網店團隊來體驗吧!最新資訊請留意Mshop官網