行程取消 如何是好？櫻花季又到，各位追櫻朋友相信已訂好機票酒店吧！但如果有突發事件發生，而令行程受影響，有哪家保險公司的保險會是保障最全面，賠償金額最高呢？接下來，MoneySmart便為大家介紹。 行程延誤2大賠償 最多2萬元 不少旅遊保險均保障客人因惡劣天氣或罷工活動而引致航班延誤所帶來的損失。當中航班延誤的賠償額可高達$5,000，更改行程津貼高達$20,000。（詳見下表） 保障最全面：AXA 除了基本的航班延誤及額外引致的支付費用外，另外亦有針對因為機票超賣而引致的額外住宿費用，最高賠償額為$5,000，為所有保險中最全面的一個。 航班延誤賠償上限最高：Allied World 航班延誤賠償上限最高的為Allied World，達$5,000，中銀居次達$3,600。但在賠償細節上，則各有不同。很多保險公司均是延誤時間每達6小時，即賠一次錢。以AXA為例，每6小時延誤可獲$250，如果有人被延誤24小時，即可獲賠4次錢達$1,000。但亦有公司不是用上述賠法，例如MSIG，延誤首6小時及其後每12小時，可獲賠償$250，那如果有人被延誤24小時，只可獲賠2次錢僅$500。 每時段賠償額最高：CHUBB 每6小時延誤可獲賠償$500，不過需注意，CHUBB將航班延誤、額外酒店住宿費用及損失的旅遊費同視為旅程阻礙項目，每次僅可支付其中一項。 保障航空公司倒閉：藍十字 如果已繳付機票費用，而該航空公司於出發前宣佈倒閉，即可獲賠償因此而購買代替交通的額外開支，上限為$2,000。 行程取消 賠償 高見5萬元 如因目的地惡劣天氣、暴動或其他原因而被逼取消行程，保險公司多會賠償未有使用及無法追討但已支付的費用，某些保險公司甚至會賠償已購買的當地旅行套票或體育賽事、音樂會或主題公園的入場券，賠償額由$10,000至$50,000不等。大部份保險公司都會賠償因政府發出外遊警示，而需取消之行程費用，但賠償金額可能會有出入；另外每家保險公司對天然災害均有不同定義，消費者購買前，應留意條款及細則。 目前，大部份保險公司的「旅程取消賠償」均包括出發前60至90天出現的以下情況：1.受保人本身或其直系親屬或其同行人士身故、患嚴重疾病或蒙受嚴重損傷；2.受保人需出庭作供、出任陪審員或接受強制性隔離。（詳見下表） 賠償消閒娛樂類別的入場券門票：MSIG、藍十字、中銀 一般保險公司只保障住宿、交通或遊行團的損失費用，但MSIG、藍十字及中銀都有提供如博物館、演唱會、主題樂園等等的娛樂入場門票賠償，對有預購門票的旅客來說十分有用。 保障日期最長：MSIG 保險公司普遍只會保障出發前7日的突發情況，MSIG則提供出發前30日內的保障，保障期為所有保險公司中最長。 保障單人出發：蘇黎世 如遇上同行人士因死亡或患上嚴重疾病而無法啟程，但受保人仍然決定出發，可獲補償因單獨繼續行程而必須補回的旅程費用差額，包括已預先支付之旅行套票及或住宿費用，最高賠償額為$10,000。 賠償里數損失：Allied World Allied World為唯一一家提供里數賠償的保險公司，於出發前30天內，因指定原因而取消行程，除了基本的交通、旅行團費、住宿等等的賠償外，即使是飛行里數換取機票的損失，亦同時可以提出索償，不過有網民指只會換算為現金作賠償。 如何向保險公司索償？ 因惡劣天氣或其他情況而令行程延誤或取消的情況，除了基本填妥索償表格以外，最重要的，還是向航空公司索取證明信，信上需清楚列明航班延誤或取消的原因。如果旅程延誤令你花上額外金錢於酒店、交通甚至另外購買代替機票，就必需留起所有額外費用的收據，以便遞交保險公司作索償證明。 延伸閱讀： ▲飛行里數被盜可以追回嗎？介紹簽卡賺里數的文章很多，但賺了之後，如何不被黑客竊取里數賣錢，卻罕有提及。其實，每月均有不少人被偷飛行里數後，不知如何求助。 使用信用卡，遇上服務上的問題，例如優惠詳情、積分或獎賞計算、年費豁免、甚至信用卡被盜用，均需致電 銀行熱線 ，尋求客戶服務主任協助。
