暑假旺季才剛開始，旅遊界已發生了兩件事情，颱風威馬遜Typhoon Rammasun橫掃菲律賓至海南島和廣西，在7月18日掠過香港400多公里，影響了部份航班升降。而更受關注的，是在當天零晨傳出一架民航客機在烏克蘭被導彈擊落墜毀，全機298人無一生還，事件震驚全球！ 颱風威馬遜Typhoon Rammasun「3號」強風訊號下的中環(16:01, 18/7/2014)多得颱風威馬遜Typhoon Rammasun，沒有額外的颱風假期(當然，我也不想！)在7月的淡季工作天下仍要O.T.，因為每遇上颱風或惡劣天氣，我們都要為即將出發的客人Re-confirm航班和輸入聯絡電話，好讓航班有所變動時，及早得到最新消息。這幾年網絡發展迅速，以香港主要兩家航空公司，國泰和港龍，只要出發前有做好On-line Check-in或登記了NotiFLY航班提示訊息，假若航班有所更改，都能夠接收到航空公司的SMS訊息，令乘客在起飛前有所準備。 月初在峇里回程時，在起飛的指定時間(一般是飛機起飛前3-24/48小時)辦理了On-line Check-in，並輸入了聯絡電話，在酒店Check-out時收到航班Delay 30分鐘的訊息，可以慢慢歎埋個Lunch先出機場…雖然大部份航空公司現在都不需在出發前再做Re-confirm這動作，但當遇上颱風或惡劣天氣，出發到機場之前，上網和致電航空公司(通常都係Jam晒線/等候時間超長！18/7當日以身試法，電話輪候時間約十多二十分鐘，可以接受)再次確認航班時間是常識吧！現今網上資訊豐富，很多網站都能查詢航班訊息，但還是建議相信航空公司官網和當地的機場網頁，假如是中國國內航班，也有一個名為「非常准」(比官網還要準！)的應用程式(Apps)可作參考。 香港國際機場網頁是每遇颱風或惡劣天氣時必到的網頁，就以過去的18/7所見，多班往來香港和國內的航班取消，而在下的客人前往海口的航班也Delay了一整天！另一個颱風麥德姆Typhoon Matmo，又在周二開始接近台灣，乘客又再未出發，先害怕會影響行程，在22/7早上，已經接獲多個改涉及台灣機票要求，改得就改，要俾錢的多數維持現狀，預計22、23/7日會有部份航班取消和延誤，颱風過後的善後工作，有時分分鐘要"十倍奉還"！香港國際機場Hong Kong Airporthttp://www.hongkongairport.com/在18/7的零晨時份，又一次在社交網站上看到驚人的消息，「馬航」和「波音777」，似曾相識的兩組詞語，最初有一想法是4個月前”被墜毀”的MH370波音777原來在烏克蘭被導彈擊落？不幸是事實並非如此…頭腦清醒後繼續瀏覽網頁，一個個「突發消息」，告訴自己同一航空公司的同一機種，再次在雷達上突然消失，嚴重事故又再發生。載有298條生命的MH17民航客機，原定由荷蘭阿姆斯特丹飛往馬來西亞吉隆坡，航線飛經戰火下的烏克蘭上空，被導彈擊落墜毀，飛機空中解體，屍體和碎片散落在方圓15公里的田野。 距離「MH370事件」相隔4個月，前事真相仍然未明，同一航空公司再有嚴重事故發生，機率之高，我相信找精算師也未能拆解得到，航空交通安全，再次受到高度關注。空難過後，這幾天參看了多篇相關報導，航空公司方面一直依照正常程序，在正確的航道上飛行，要查出原因，有待日後事情發展… 18/7早上，在工作中收到來自不同航空公司”不會取道烏克蘭航線”的E-mail，在各個社交網站上，也有刊登同樣聲明，在”Flightradar24”的網頁上，也不見有飛機在烏克蘭上空出現。事發後收到即將出發的客人，向我們查詢飛往歐洲航線，把航空公司官網聲稱不會飛經烏克蘭的訊息也不夠，還要我們列出航線的每一個途經地(每一家航空公司都會有目的地的預定航線，但都要視乎出發當日的天氣和狀況，由機師決定點飛，所以最終也不能保證在擬定的航線上飛行)，更有客人揚言不要選乘肇事航空公司(但卻不是那家航空公司的目的地)。作為服務業的一份子，我們做旅遊的，只好提供合適意見，還得要滿足客人要求，但不合理的，恕難...從命！颱風和戰爭(政治因素)可以同樣可怕！在旅遊業打滾多年的Koala，只知道這兩種情況都會嚴重影響旅遊業，還有一個國家的繁盛。在世界經濟好時，各國相安無事，當歐美大國經濟不好，就連極度奢華的杜拜都需要佢大佬阿布扎比打救時，警號早己亮起，國家與國家之間，也因為天然資源作出行動，中國如是、越南和菲律賓如是，俄羅斯和烏克蘭遲早出事，只是估計不到會有民航機成為陪葬品這個結果，「世界和平World Peace」是人類繼續得以生存的必需品！ flightradar24的版面，航空迷必睇的網頁(也有應用程式Apps)，在空難後又再令人注目 flightradar24 (Live Air Traffic)http://www.flightradar24.com/To All Passengers: Safe Trip! 旅遊血淚史#6
