前一陣子是畢業季,理當應該也很多新鮮人要求職才對呀~~~那公司也打算聘多一點新員工進來,可是在畢業季的那一陣子,我們公司收到的求職履歷比想像中還要少很多!!哇!真的是太驚訝了,我們公司開出的薪資跟福利雖然不是最好的,但是我們給的條件也是有在水準之上!!!為甚麼會這樣呢?之後老闆請公司人資調查一下,我們在人才市場上發生了什麼事情?導致大家都不想來我們家工作?後來發現原來是有員工離職後到網路上亂說話,網路上也真的有人相信了!!!導致網路評價變低,大家都不想來我們公司工作~~公司覺得自己在網路上的評價真的有點糟糕,所以想要做一點口碑行銷來挽回一下,那老闆目前在評估要我們自己來做,還是請行銷公司來幫忙做,我個人雖然不是行銷領域的人,可是我是公司的高階主管,老闆希望我們這些高階主管大家一起多想想,因為我們公司的口碑問題再不處理,說不定以後就沒人了~~~OMG!!那我特地去詢問在做行銷的朋友,他一聽覺得這件是非同小可,口碑的問題要趕緊解決,因為口碑是一種口頭的、非正式的信譽評價。口碑可以來自口頭傳聞、八卦新聞,也可以來自網路上的評論或點評,那這些看起來並非事如同廣告文的一些資訊,對於一般消費者來說,這種小人物的現身說法會比大人物的說詞更有說服力。所以這種非正式的評價對公司來說也很重要!那目前是只有影響到人才市場的狀況,那不知道以後會不會影響到客戶那邊,銷售搞不後也連著受影響......希望不要讓我們的銷售狀況下滑啊~~聽說我們老闆心裡也很著急,已經跑去上網路行銷的課程了~~雖然老闆不會直接操作口碑行銷,但是他也覺得他自己的口碑行銷概念有點糟糕,已經先去惡補這一塊的知識缺口了!我朋友說不要太擔心,花心力下去做口碑一定可以改善現在的狀況的!!公司狀況沒有這位前員工說的糟,但是公司輕忽了他所說的話,也是滿需要改善的QQ好像看我們的樣子,應該是要找專業的行銷公司來處理啦~~~我們公司的人都還沒有很懂,就要解決這個大問題,之後又不知道變怎樣......希望這場鬧劇趕緊結束啊~~