Social Media Marketing có thể hiểu là các hoạt động Marketing được thực hiện trên các kênh mạng xã hội nhằm thu về các hiệu quả. Có thể như lượt tương tác với người dùng, gia tăng đánh giá của người dùng về sản phẩm. Đặc biệt là thúc đẩy việc thêm vào giỏ hàng và mua sản phẩm của người dùng thông qua mạng xã hội.Tham khảo thêm để biết thêm chi tiết: Growth Hacking là gìCác trang Social Media phổ biến hiện nay có thể kể đến như Facebook, Instagram, Youtube… Sự bùng nổ của các trang xã hội này cũng đã tạo ra thị phần khách hàng tiềm năng lại “màu mỡ” đa dạng. Bất kì doanh nghiệp nào cũng muốn được tìm hiểu và khai thác, tiếp cận.Chính vì những lý do trên mà các hoạt động Social Media Marketing ra đời như một giải pháp tối ưu hóa khả năng tiếp cận, tương tác người dùng đối với nhiều doanh nghiệp hiện nay.Làm sao để xây dựng chiến lược Social Media Marketing cho hiệu quả? Social Media MarketingMột chiến lược Social Media Marketing đạt hiệu quả sẽ cần đáp ứng được các yêu cầu sau đây:Có mục tiêu và KPI cụ thể và rõ ràng: Phần lớn các chiến dịch Marketing truyền thống và Marketing trên Social Media đều cần có các thông số hoặc chỉ tiêu để đo lường hiệu quả. Vậy, để chiến lược Marketing diễn ra thành công, bạn cần đặt mục tiêu và KPI cụ thể cho từng chiến dịch, giai đoạn.Tập trung vào những vấn đề xác định: Bạn chỉ nên tập trung vào những vấn đề cụ thể, có nhóm đối tượng được xác định rõ ràng. Bạn cũng có thể đi sâu vào các điểm yếu mà đối thủ cạnh tranh của bạn làm còn chưa tốt.