常有人會問，去完Working Holiday、裸辭旅行完，回到現實了，很難找工作嗎？我總不會像那些灑脫的網誌般告訴你很容易，又或是那些「自high呃like」文章，寫甚麼「旅人在職場上的十大優勢」，這些「自我感覺良好」的文章會令人美好化地幻想一切是那麼容易，很多人都自知在香港怎會「成為僱主考慮的條件」？反之，很難。這是現實。除非，你本身已考得了很多牌照，或是你從事的行業非常「好景」，否則，別人怎樣看你，也得要有心理準備。 不過，請相信自己，別自貶身價。 很多朋友覺得我裸辭去旅行很帥，畢竟回港後找了兩個月工作也開始有點頹然，只是我沒有跟你說而已。某天接到某公司的電話，聲言付不了那麼高的薪水，我問，那麼貴公司能付多少？對方說：萬一二吧！我大驚：「求職廣告上寫著有兩三年相關工作經驗，而這個崗位竟只有萬一二？」對方竟說：「看你文筆頗佳又有相關經驗才有這個數目，其他兩三年工作經驗的Applicant沒有那麼高呀！」 原來網上瘋傳那些「記者人工仲低過保安」，是真的。 雖說今時今日已沒有人喜歡文字，或是「識人好過識字」，但這樣要被迫自貶身價，我寧願繼續努力。我還是很想當個文字工作者。 從事文字工作前，我剛在澳洲回港也當回了一陣子的老本行：服務業。那年我遞了過百份履歷表，見了26份工作，才終於得到一份工作。過程中，我聽盡了不少冷嘲熱諷的說話：「姐係去玩啦！」、「你真係覺得自己定落嚟？」，更要命的是，很多面試官會覺得你在誇大一切，旅程中根本學不到甚麼東西。 話說旅途中我曾在一家餐廳當過類似「知客」的位置，由於餐廳員工離不開台灣和韓國人，只有我英語較佳，因此經理便給了我這個需要不斷用英語溝通的位置，而我本身性格也喜歡與旅客交流，故此也當得很投入。 在澳洲（相信能說是西方國家）當過服務業的人都知道，西方人的思想是那麼「直線」，而我身處的小島，即使連經理都並非長期員工，因此他們的變通思維更差。在除夕夜，整家餐廳都爆滿了，人龍排得繞了餐廳半個圈。作為一家自助餐廳，我們很難縮短客人用餐時間，而餐廳經理亦作不了任何人流管制的技能，更得我獨個兒站在「知客」的位置，應付這排山倒海的人流，當然還有被罵，可說是「企定定俾人Fuck」。 於是，我建議要不先請某些酒店住客返回房間，我們再作登記，有位置的時候通知他們，而「街客」則可以「派籌」方式，稍後回來，以疏導人流。這些在我們眼中是服務業的常識，在他們聽來卻如匪夷所思，仿佛從沒聽過的樣子，更覺得我獻了一條絕世奇謀。 那一夜，這個建議成功疏導了人流，也得到了經理的讚賞，隨後更把「派籌」這文化帶進了餐廳，直至我離開一刻；每每遇上大時大節、人流過多，我都會用這方法解決，成了我旅途中最有成功感的事情。 面試酒店職位，幾乎都會問及一件你最難忘的服務經歷、如何拆解之類問題。我跟面試官分享這個故事，逾半的人都不會相信，甚至不屑地說：「有冇搞錯呀？餐廳經理咁都唔識？」、「唔係呀？點會咁白癡呀？」，甚至真有人說「你作得太誇張喇！」 又是你問我，我便分享啦！ 被人不斷恥笑，有一刻我差點誤以為自己沒有經歷過這件事，一切只是我的憑空想像。 的確，面試有時可能真的不能「講真話」，面試官可能希望聽一個天花龍鳳、緊張刺激、充滿高潮迗起的服務故事，卻非一個你真實體驗過的好故事。我明白的。可是，這些誤以為自己高高在上的面試官，竟會一臉不屑地對你的經歷嗤之以鼻，心忖「你作都作得好少少丫」的樣子，卻不知道自己是井底之蛙；不黯外頭世界的環境，沒有見識過還以為自己很厲害。我會覺得，自己身處這些工作文化，終有日也接受不來。 最後，我終於找到一個能信任我的人，即使那份工作做得也不太如意，我慶幸自己的故事、旅途上學會的一切經歷，到最後還是會有人賞識（相信）的。 我知道，部份行業對Working Holiday是不太接受的，但也有不少行業對之沒太大厭惡。無論如何，我會覺得旅途上學會的一切，即使難在工作上受到賞識，甚至為別人所相信，這些經歷與體驗，畢竟也對你自身成長有莫大幫助。在求職過程中，可能會一次又一次地感到洩氣，但也別氣餒而自貶身價。 外面的世界很精彩，我們知道的。別人不知道，還不掩飾自己是井底之蛙，甚至出言侮辱一個應徵者，這些僱主，我會覺得：「做唔做都罷啦！」 雖然，我還得重申，找工作一點也不易。 共勉之。 攝於Fraser Island, Queensland @ Australia 個人旅遊專頁：https://www.facebook.com/360.days.in.australia
