營銷業務的8個步驟進行市場調查。描述您的目標市場。確定您獨特的銷售主張。發展您的企業品牌。選擇您的營銷途徑。設定目標和預算。培養忠實的客戶。監控和審查。進行市場調查市場研究是製定市場策略的關鍵部分。 它是關於收集信息的信息，可幫助您深入了解客戶的想法，購買方式和位置。 此外，市場研究還可以幫助Marketing 公司和您進行初步的銷售預測，監視市場趨勢並密切關注競爭對手的情況。描述您的目標市場試圖向所有人推廣您的產品或服務可能是昂貴且無效的。 根據某些特徵對潛在客戶進行分組或細分將有助於您集中精力進行營銷。通常，細分基於以下因素：地理–位置人口統計資料-年齡，性別，教育程度，收入，職業行為-忠誠度，態度，購買意願，使用率生活方式–社會階層，個性，個人價值觀。您的目標市場應該對您的產品或服務有需求，並且願意為您的報價付出代價。確定您獨特的銷售主張（USP）USP是客戶從您而不是競爭對手那裡購買產品的獨特原因，這就是使您的企業與眾不同的原因。定義您的不同做法並能夠將其傳達給潛在客戶非常重要。通常，這反映了您的特殊知識或技能。您的USP可能正在提供新的或獨特的產品，或者正在提供卓越的服務。通過回答以下問題開始開發USP：您最喜歡您的產品和服務什麼？您擁有什麼特殊技能或知識？是什麼讓您的客戶而不是競爭對手來找您？您的客戶如何通過購買產品或服務而受益？當您向陌生人描述您的業務時，通常會突出哪些方面？發展您的企業品牌每個企業，無論規模大小，都可能需要一個品牌。品牌不僅僅是徽標，顏色或標語。清晰表達的品牌與目標客戶建立了情感聯繫，傳達了您是誰，您代表什麼以及可以交付什麼。選擇您的行銷途徑儘管有很多可用的方法，但是在確定使用哪種方法時，請考慮目標受眾。選項包括商業網站，社交媒體，博客，宣傳冊和傳單，社交活動，印刷廣告，口碑，打聽電話和投信。設定目標和預算營銷目標將幫助您定義要通過營銷活動實現的目標。您的目標應該是明智的：具體，可衡量，可實現，相關且基於時間。您還需要為營銷活動分配預算。您的營銷預算將需要包含以下元素：網站開發與維護搜索引擎優化策略品牌設計印刷促銷材料（名片，小冊子，標牌等）廣告捐贈和讚助僱用人員進行營銷活動。提示：一般而言，您應該將實際或預期年營業額的百分之三到百分之五用於營銷。如果您的公司是新公司，則可能需要先分配更多資金以建立您的公司資料。了解有關製定營銷計劃的更多信息。培養忠實的客戶客戶是您成功的關鍵，因此照顧和鼓勵忠誠度很重要。提供卓越的客戶服務可以使人們回頭客，並使您與競爭對手區分開。建立客戶忠誠度的策略包括：通過社交媒體，博客或電子新聞和SEO 公司定期與客戶溝通提供售後跟進兌現您的諾言更加努力，並提供超出最初期望的收益利用反饋和投訴作為改善服務的機會聽客戶對員工進行客戶服務和基本銷售流程方面的培訓。監控和審查定期監視和檢查您的營銷活動，以確定它們是否達到了預期的結果，例如增加的銷售，這一點很重要。最初，您應該每三個月檢查一次營銷計劃，以確保您的活動支持您的策略。一旦您的業務變得更加成熟，就可以在推出新產品或服務，是否有新競爭對手進入市場或出現影響您行業的問題時查看計劃。監視活動可能包括定期（每月）檢查您的銷售數據或監視廣告活動期間的客戶活動。您還可以訪問和查看免費的分析工具，以確定社交媒體或網站廣告系列的有效性。
