在工作中，常常會遇到這樣的問題：自己明明擁有專業的技能，可卻很難搵到合適的客戶；自以為是最優的設計方案，客戶卻並不會按預期的方式使用。 每每發生這樣的事情都會非常困惑，用戶為什麼不聽話呢？下面我們邀請了幾位年輕有為的專家，傾囊相授，教你如何和客戶達成最佳默契，贏得客戶歡心。 看完，沒準會改變你的一生。 Jason (平面設計師) 25歲 獨特專家檔案 作為一名平面設計師，你的作品就是最好的名片了。另外也要用生動的文字講出自己的相關經驗及過人之處，要讓別人看到你的優勢，如果附上圖片或個人網頁就更顯專業。 主動出擊 如果客人有意向尋找服務，應該主動回復客戶，了解客戶的詳細需求后針對性的介紹服務，并提供解決方案，還應給予客戶一定的考慮空間，不能太過急進。 累積好評 為客戶提供物超所值的服務，並且鼓勵客人留下好評，建立良好口碑。 Hank (補習班老師) 24歲 如果你本身已是註冊公司，可以上載你商業驗証（BR）去獲得公司驗証徽章。特別是英文專業考試IELTS等專業服務，有相關的牌照或証書資料將有助提升學生的信心。 與學生或家長聯絡時，要用心聆聽他們的實際需要去提供資料，並發出適合的報價内容。 自己的個人介紹上要有完整的教學經歷及技能證書，讓學生或家長完全信任你。 Miu (瑜伽導師) 27歲 選擇對的客戶，對於那些只想體驗一下的用戶並不是我們的目標用戶，真正的長期用戶是對瑜伽有足夠興趣的用戶。 你的教學要有足夠的耐心和特色去吸引用戶，讓客戶在體驗中愛上你的教學，愛上這項運動。 根據客戶的不同情況制定不同的課程，可以適應不能能力層次的客戶。 Carol (插畫師) 25歲 認真對待每一個客戶。要永遠記得，客戶不是只有你一個選擇，一般我會先發一個較為全面的報價內容，讓客戶短時間內就可以了解到我的服務和優點，然後再逐一聯絡，根據他們的回覆，提供更針對性的資料和報價。 與客戶溝通時，亦需要禮貌對待，就算他這一次不聘請你，你也要給他留一個好的印象。當日後他身邊有人需要時，他也會介紹身邊的人給你。 Jordan (室內設計師) 29歲 建議加入Helpbe的專家不要輕視「專家簡介」的重要性，要主動積極與客戶聯繫。發了報價，卻被動的等待客戶聯繫自己，猶如守株待兔。 客戶選擇專家時，客戶對專家的第一印象，大概就是從專家簡介獲得。只有潦潦幾字的專家檔案，不但是缺乏誠意的，客戶還不能清晰了解專家的背景，服務理念等等。 每個人的成功，必定有他的原因！參考完上述專家的建議，不妨先理清的自己的優勢和特點，找出自己的閃光點，首先讓客戶信任你才能找到更多的客戶！ 上Helpbe，搵專家，交朋友，睇資訊，都能滿足你 Helpbe將為你提供一個發揮個人價值的舞台，同時能給你更多有效的職場建議，為你開闢另外一條成功之路。 IOS下載地址 安卓下載地址
