我們圍繞一個中心點來設計產品: 解決問題,滿足用戶需求,甚至超越用戶需求,創造主導用戶需求。 產品的設計是好的,但是為什么沒有人願意為產品付費,這可能是錯誤的努力方向,也許從一開始你就不知道用戶的痛苦是什么? 今天,以智能門鎖為例,來解決智能門鎖的難題嗎?首先,簡要說一下與傳統的機械鎖智能門鎖之間的關系。就像鋼筆替代毛筆,中性筆替代鋼筆一樣,這是作為一個社會曆史文化發展的必經過程。我們所使用的產品企業都在向更普適更便捷的方向不斷發展。智能控制門鎖或許也會成為我國傳統農業機械電子門鎖的替代品。有些人說,現在這個新興的智能門才是自己以後的主流技術產品,但預計在相當長的一段時間裏,智能門鎖可能是一種最理想的替代部分產品(不用換門)。其次,智能門鎖可以解決任何痛點的用戶?我正想找一把安全及易用的智能門鎖,Lockly智能電子門鎖正正乎合我需要,絕對值得購買,我會推介比朋友及同事。對於我們有過忘帶鑰匙,或者企業上班時候請假回家送鑰匙,等尷尬經曆不同的人一般來說,不用帶鑰匙就能開門就是這樣一個問題最好的點。雖然,根據研究統計,90%的人會有忘記鑰匙的生活經曆,但仍然有很多人幸運,覺得即使是一兩次忘記鑰匙,也沒什么大不了的。 要么有人稍後會把鑰匙寄給我,要么讓鎖鎖大師付一點錢。對於我們有過被盜經曆不同的人來說,手機上能收到智能門鎖的警報提醒,就是這樣一個企業最好的點。然而,人們遇到這種事情,誰比那些忘了帶鑰匙,在桶裏真的降了。大多數人都沒有經曆過入室盜竊的一生,但他們擔心其他智能鎖像此地無銀三百兩,將帶來的罪魁禍首。對於具有超強控制欲的家長學生來說,智能門鎖的開門記錄,就是這樣一個企業最好的點。這是機械鎖沒有的一個系統功能,能隨時隨地進行查看自己什么問題時候?是誰?開了家門。小孩放學時間之後,什么工作時候到的家,以及家裏人的動向都一清二楚。此功能,估計有些人擔心家庭和睦的影響,不說了。購買前,用戶最擔心的是什么這個問題?產品的穩定性智能鎖可以說是半電子產品,與純機械門鎖相比,要穩定,就必須提高產品質量,降低產品故障率。智能鎖是零容忍失敗的,用戶花很多錢去買一個智能鎖,一旦出現問題,就被關在門外,只能等售後人員來處理。 心裏一定會很懊悔,為什么機鎖用得好要改變,導致用戶對整個產品類別的印象直線下降。售後服務的及時性新聞媒體經常報道,一些智能門鎖出了問題,無法找到銷售或銷售不能及時提供現場維護,可以發現。對於我們這種發展需要進行及時上門維修的產品,智能鎖企業管理除了組建學生自己的安裝售後團隊,還可以與全國各地有資質的安鎖師傅簽約,組建一個比較完整的售後技術服務社會網絡。保證在第一部分時間能極速響應,並解決這些用戶的難題。最後,花那么多錢為智能鎖值得嗎?這是值得購買,這完全取決於用戶自己的價值判斷和自己的經驗,或許他也認為東西是好東西,但他並不迫切需要,所以沒有必要花錢買它。直到當門鎖壞了,再換也不遲啊。相关文章:選購家用智能控制門鎖 需了解這5大注意安全事項各種各樣的智能門鎖向你展示了如何選擇你對安裝智能門鎖怎么看?