對一個與電器不熟又粗魯的人來說, 弄壞身邊的產品, 並不是什麼稀奇的事情, 所以有售後服務及免費維修保養就顯得特別重要了, 今次是不知怎的, 耳機播放效果有點問題啊~ 在上官網查看支援服務時, 發現有退貨與維修事宜, 便發送電郵到 info@sudiosweden.com, 很快便收到它們客服回覆, 原來 sudio 有提供一年保養免費換新服務, 更有網上即時對話丫~ 只需要填寫客服附上的表格資料, 如是在官網上訂購, 僅需要告知電郵地址、 姓名、或 Order number 即可, 無需提供收據或保養卡片, 再寄回有問題耳機, 之後它們便會將全新的耳機寄到府上, 無須額外收費, 由電郵聯絡到收到產品, 整個過程約 1 ~ 2 星期便完成, 十分快捷方便嘛~ 總結: sudio 能提供貼心的一年保養免費換新服務實在是幫大忙, 而且只需要郵寄回耳機產品與填寫的保養登記表格, 不需要寄回包裝紙盒及其他配件便可, 為了以防萬一發生, 最好可以在發送前影相留底作憑證啦, 收到的耳機是全新未開封的, 實在是很棒的售後服務呀~ https://www.sudiosweden.com/hk/ https://www.facebook.com/Sudiosweden/ https://www.instagram.com/sudio 以上產品及資訊由品牌提供~ ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ 我的電郵 - gloria_bear@hotmail.com 我的微博 - http://weibo.com/gloriabear instagram - gloriabear_dream
