1.建立信任有效的溝通可以增進與他人的信任。您專心傾聽並擁有不同觀點的能力使其他人相信您正在為小組中的每個人做出最佳決策。當您成為榜樣時，這種信任將延伸到您的團隊，他們會感覺好像他們可以信任隊友來履行職責。 2.預防或解決問題 有效溝通的能力在解決衝突和防止潛在衝突中起著重要作用。關鍵是保持鎮定，確保各方都能聽到並找到適合所有參與方的解決方案。3.提供清晰度和方向憑藉有效的溝通技巧，您可以為團隊提供清晰的期望和目標。這涉及尋找有建設性的方式來指出什麼時候不起作用以及提供有用的反饋以使人們回到正軌。他們將了解自己以及隊友的特定任務和職責，這將有助於消除衝突和混亂。
