在本文中,我將會分享HootSuite公司在早期靠十分緊縮的預算獲得爆炸式增長的秘訣:全球品牌大使計畫。這是什麼東東呢?品牌大使計畫包括建立全球 軍團,這個軍團由對我們公司真正感興趣而又樂於幫助宣傳的人組成。這是利用極其有限的預算提高品牌全球知名度的有效方法韓國自由行。 下麵是這個成功計畫背後的幾個重要策略,它們幫助我們在頭三年獲得了數百萬個用戶。 1. 建立成本低廉而又有趣的草根宣傳計畫。 我們的用戶數量迅速從數千個猛增到了數百萬個。這其中的秘訣就是在全球範圍內組織豐富多彩的、本地化的小規模宣傳活動。由於技術的發展(例如社交媒體),這一切操作起來變得簡單易行,即使對於資源有限的企業也是如此找卡數。 首先,我們會關注新興市場,並迅速通過Facebook和 Twitter等網路與當地用戶進行聯繫。然後,我們會積極與他們建立互動,例如一起做翻譯專案、給他們贈送貼紙和貓頭鷹面具等,並組織各種輕鬆有趣的社 區活動。最後,我們會以各種形式慶祝他們參與的活動,包括在我們的網路頻道如公司博客或Facebook頁面上張貼他們的照片和故事。我們還會積極參與一 些我們精心挑選出來的行業活動如SXSW大會,並利用成本低廉的、輕鬆有趣的方式在大會上脫穎而出,吸引人們的關注。 通過這種方法,我們讓全世界數百人變成了我們的品牌大使,因為他們喜愛我們的產品,也喜愛我們的團隊。他們做這一切都是自願的、無償的,因為他們從中獲得 了極大的樂趣。其中很多品牌大使是博客寫手、顧問、早期使用者和“數字影響力人物”,他們切切實實地幫助我們在新的市場上獲得了廣泛的知名度。 2. 與人們建立真實可信的關係。 在發展的早期,我們很快就明白了一點:打造成功的品牌並不只是一味地追求投資回報,它還包括與人們建立良好的關係。 而要做到這一點——即使只有有限的資源——最關鍵的一點就是傾聽用戶的心聲。在這裏,類似社交媒體這樣的工具再次起到了關鍵的作用。哪怕只有一名來自冰島 或西伯利亞的熱心粉絲通過Facebook或Twitter與我們聯繫,我們也必須確保我們的社區和支持團隊能夠引起重視,並積極進行互動或回應增髮 。