在上海開業的中國第一家好市多(Costco)因堵車而人頭攢動，甚至關門。此事引發全網熱議。很多人開始質疑這是不是一種營銷行為。這就不難理解了，以前的搶購大多是商家故意為之。但這次Costco還真不是。Costco就是「好產品可以不需要進行營銷」的最佳教學案例。好市多是個好模特很多中國人對Costco並不熟悉，但對他的徒弟們卻很熟悉。好市多為什么這么棒?以前商家一般都是以最低的價格進貨，然後以不菲的利潤賣給消費者，商家從中賺取差價。為了讓消費者更好地買單，要不斷講故事，做好廣告宣傳。這種商業發展模式沒有進行任何一個問題。但Costco偏偏不信這一套。好市多賺錢的方式不是通過改變商品價格，costco 最新 折扣優惠多多。而是通過其會員支付的年度會員費。也就是說，它的核心客戶是會員。它唯一能做的就是降低產品價格，提供遠遠超過競爭對手的優質服務，以吸引更多的會員，比如:只要你覺得價格不合理，可以直接退貨;並不是每個人都適合，但好市多的目標客戶可以只是走進去，閉著眼睛購買，沒有任何質量問題此外，不僅提供在buy buy買的服務，還提供加油、體檢等各種超出預期的服務。這還需要沒完，如果你對會員管理模式非常不滿意，隨時退會員費…了解好市多的模式，你不會驚訝地發現，在中國的第一家商店是擁擠的。與消費者喜歡占便宜無關，與商家營銷無關。唯一相關的是，要想深挖消費潛力，就要切實圍繞客戶需求生產產品，創新模式。好市多為什么會爆炸?Costco被擠掉了，但請不要嘲笑中國消費者。事實上，中國消費者近年來一直被愚弄和害怕。很難碰到“物美價廉”的商品。機不可失，時不再來，為什么不抓住他們呢?人越成熟，就越容易相信對於那些我們老話，比如「物美價廉」、「一分價錢一分貨」。但這個問題簡單的商業發展道理早就拋到腦後了。新媒體，讓人們忘記“物美價廉”在短短十幾年的時間裏，中國人民必須經曆一個從報紙時代到網絡直播時代的過程。年輕人還不錯。想想中國的姑媽們是多么可悲: 她們剛剛被孩子說服不要轉發帶有各種標題的黨內文章，她們不得不從孩子的空閑時間中抽出時間來問: 這個拼圖鏈接可靠嗎?那個財務廣告有多可靠?慢慢地，就連他們也開始質疑“物美價廉”這個簡單的道理。到底是一個他們學習跟不上發展形勢了，還是被媒體忽悠的沒了工作方向呢?當Costco的出現，對他們自己來說我們簡直就是生之希望啊!新頻道: 一年蛇咬，十年怕井繩中國幾乎每一個新頻道誕生之初，都伴隨著一場“造假”風波。無論是最初的淘寶，再到剛剛上市的拼多多...在這樣的環境中，中國人也訓練出了一雙銳利的眼睛。在淘寶上購物，幾乎已經形成了“先不看產品細節，直接看用戶評論”的習慣。因為對於中國人來說，能夠在成千上萬的商品中選擇質量不錯的產品，這是21世紀最重要的能力之一。有人說買多了就買。換句話說:如果你退貨幾次，你就會買。隨著商家競爭加劇，淘寶、拼多多上的產品服務質量問題現在也已升級了。尤其天貓店以及中國品牌的官方小程序越來越方便，不過，大品牌的產品信息質量管理雖然我們都有重要保證，但是他們往往價格不美麗。於是各種各樣的微商，各種各樣的朋友圈刷屏商店出現了。越來越多的人擁有自己的微型商店，但不能保證每個人都是良心銷售員啊。因此，即使是微信業務也成了“黑名單”的同義詞。慢慢的，隨著各種渠道的泛濫，大家開始需要一個幫自己查商品的商家。當好市多出現在人們面前時，我會支付任何會員費。這難道不是: 一年被蛇咬，十年怕井繩嗎?新消費：天時地利人和看到好市多漂亮的價格，很多網友都希望好市多來自己的城市。Costco的第一家店，一夜爆紅，也和中國消費的發展階段有關。前幾年講消費結構升級，之後又講講自己消費降級，最近我們又在中國流行講各種「下沉」。實際上，真正的商業形態從來都與這些概念無關，只與消費者的需求有關。對消費者需求的把握總是會升級的。好市多就是最好的例子。看了一組數據，在過去五年，線下環境普遍低迷的情況下，Costco的股價翻了一倍。相比之下，沃爾瑪只增長了20%。Costco為什么能做到?因為他們抓住了一些人的需求，然後繼續滿足這些人的需求。在美國，好市多的主要客戶是中產階級家庭。他們有消費能力，但不想花太多時間選商品。好市多，一個酵母模型，正是他們喜歡的。一個住在多倫多市區的朋友說:他和妻子平時買不了多少東西，Costco存的錢不到30%，還不夠蓋來回花的時間。很明顯，他不是好市多的客戶。對於好市多來說，精准的服務顧客就好。對比企業來說，從時間進行節點上，中國也剛好到了我們這樣對於一個發展階段，尤其是在一線和新一線城市，消費能力水平在提升，交通也更為方便，二胎之後我國大多數學生家庭也都已是三口、四口之家，甚至可以更多。Costco的大賣場模式研究也就成了一種很有前景的模式。好市多“物有所值”的商業模式，再加上過去10年中國消費熱潮後對“新媒體”、“新渠道”和“新消費”的反思，再加上及時性，好市多可能不會在上海消費者中爆發，但多年的消費需求由精美的廣告、劣質產品和各種各樣的門店構建起來。然而，現在談論Costco在中國能否成功還為時過早。不僅房租、消費習慣、同行業競爭，周邊配套也是不小的問題。但可以肯定的是，只要它是一個好的產品，一個好的模式，就沒有營銷的必要，因為好的產品總是在投資者的錢包裏，不是在營銷人員的想法，而是在人們的需要。相信它能自己說話。相關文章：好市多是怎么賺錢的?如何在美國搭建大型Costco平台?如果你在好市多沒有出示收據會怎么樣?
