我之前3月尾報失個人八達通,話會7日內寄比我,到依加都未收到,個客服仲廢,https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://www.octopus.com.hk/tc/document/OCL_hotline_user_guide.pdf&ved=2ahUKEwimpJiT-pniAhUNw4sBHVWGCCQQFjABegQIBxAP&usg=AOvVaw0wTjH89ri9P8hzcsr0VvF8,得一條線駁到去客戶服務員,仲要駁左冇聲,咩聲都冇又冇人接聽,迫住我寄email寄信?好落後。 真係聽到時又對唔住線路好繁忙 真係想有個cam望到佢個客戶服務office睇下"幾繁忙"