雖然數據顯示當前購買智能電視的消費群體龐大，但是據海信集團董事長周厚健透露，目前智能電視的接入率只有40%，而且即使是那些連接到家庭網絡的電視，大部分功能也被閑置著。 國家廣播電視產品質量監督檢驗中心副主任劉志剛介紹說，該中心2013年對於智能電視的信息化指數評測結果顯示，目前智能電視系統和軟件的穩定性、可靠性有待提高：產品搭載的OS操作系統，包括APP運用軟件都還處於初期階段，用戶在使用的時候都出現了不同程度的死機或者崩潰的現象。界面操作的便捷性也有待提高：智能電視操作系統完全不同於傳統的平板電視，均基於運用安卓或者基於安卓系統上的再開發，這對習慣使用簡單遙控器的消費者，特別是年齡比較大的消費者來講，存在一定難度。因此，如何開發出更好的用戶界面和軟件、設計出更簡便的操作工具，是每個企業面臨的問題。 推出的RADIOMIR和LUMINOR系列非常完美的將美學與功能融為一體。它的與眾不同之處就在於使用的是嶄新的物料打造出來的極具有現代感的軍用腕表。 為此，專家提醒消費者：對於智能電視，按需選購才是硬道理。比如對於老人來說，他們一般喜歡觀看電視節目，對於智能電視的一些功能，並不一定會用到。而且過於繁瑣的操作還有可能成為這些用戶面前的一道門檻。因此，如果是孝敬父母，購買一台普通液晶電視就足夠了，在價格方面，也比網絡電視和智能電視要實惠很多。 而如果是喜歡追新的年輕人，一台功能齊全的智能電視則是上乘之選。比如錯過了精彩的電視劇，還可以在在線點播平台中點播觀看，十分方便。而休息之餘，還可以在大屏電視上玩3D甚至是體感遊戲，健身娛樂兩不誤。 硬件是應用的基礎 在CRT時代，選購電視是一件非常簡單的事情。但選購一款智能電視，則從外到內都需要精挑細選。 首先要比較的就是產品的硬件，雖然伴隨著智能、高清大屏時代的到來，平板電視對於面板、芯片、主板等核心部件的要求越來越高，但是在硬件方面同樣存在按需選購的問題。 屏幕的好壞直接決定著收視效果。目前3D功能已經基本成為了彩電的標配，4K產品的價格也越發地親民，雖然互聯網可以提供一部分視頻內容，但是，4K及3D片源短缺的問題在短期內還難以解決。 有人說，智能電視的實質就是一台大屏電腦，而CPU會直接影響到電視的運行速度。從2012年下半年開始，雙核、四核甚至是六核、八核處理器紛紛嶄露頭角。多核處理器在觀看3D影片以及玩3D遊戲時，畫面細節還原效果好，打開多任務不會卡頓。但是記者了解到，多數消費者對於智能電視並沒有太高的要求。奧維咨詢調研發現，大多數消費者擁有智能電視之後主要還是用來看影視內容，消費者對智能電視的最普遍需求是觀看3D影片(73.3%)，其次是“在線視頻點播”(59.7%)和上網(49.3%)。 因此對於這些用戶而言，每天面對的只是一些輕量級的應用。購買四核甚至六核智能電視，會有一種大馬拉小車的感覺。用戶如果片面追求高新產品，不僅要多花費很多資金，還造成了資源的浪費。此外，多核處理器的功耗和發熱量也不小，而這些問題也是不容忽視的。對智能電視要求不高的用戶來說，普通單核或者雙核電視，運行速度在1.2GHz以上的產品，就基本能夠保證大型軟件的運行。 懂得欣賞自己、超越自己及改變自己，只要你願意付出，讓這一切變成可能。 售後服務不能少 據了解，目前各彩電品牌對智能電視的售後維修標准各異：對於智能電視硬件維修均按照國家三包規定進行維修，而在軟件服務上，本土彩電品牌紛紛承諾首次軟件調試免費，其餘則會收取相應費用，而部分外資品牌明確表示，只提供在線指導升級。可是智能電視產品最重要的就是軟件功能的應用，如果軟件的升級調試不在三包范圍內，遇到相關問題時會很麻煩。 此外，有的智能電視中的應用資源還存在收費問題：下載某個軟件或者應用需要付費；有的智能電視支持網絡大片的播放和多種遊戲的下載，但同時需要支付點播或下載費用。此外，與以往電視相比，智能電視更接近電腦，所以其更新速度也會非常驚人。好的智能電視應該能夠全面升級內容和操作系統，否則兩年之後自己的電視肯定落伍，因此升級時的費用問題也應在考慮范圍之內。所以，建議消費者在選購時應謹慎，避免因內容收費而導致的後期使用成本高昂。 操作要簡單應用得豐富 Strategy Analytics數字家庭觀察服務前不久發布的研究報告《在線視頻領先用戶選擇個人終端繞開智能電視》顯示，在過去3年裏，盡管一半的樣本用戶已購買智能電視，卻沒人把智能電視作為網絡媒體娛樂的主要終端，而平板、智能手機和其他網絡電視終端以更好的易用性獲得用戶青睞。零點公司對北京、上海、廣州、成都、南京等20個重點城市25-40歲已購買智能電視和有電視購買需求的白領人群的調查結果也顯示，有近半數的被訪者反映自己在使用智能電視的過程中經常遇到遙控器操作不便、翻頁或打開應用運行速度慢，常出現卡、頓的現象；另有三成左右的人反映下載的應用程序顯示效果差、界面設計混亂；語音操控、人臉識別、手勢識別等精准度差的問題反映的人數相對較少，但也占到21.3%。 對此，專家提醒，智能並非越複雜越高級，智能化操控的關鍵在於簡捷。目前絕大多數智能電視都基於安卓系統或者是廠商基於安卓系統開發，在界面和用戶操作習慣上，都經過了全新設計，但消費者也應在選購前多嘗試，看看操作界面是否可以很快上手。消費者在選購產品時還應通過使用檢驗遙控器是否可以輕松滿足各種操作需求。此外，幾乎所有的智能電視都具有語音控制功能，但是其接受控制能力卻千差萬別，消費者可以在現場發出指令進行測試。 智能電視之所以被稱之為智能，是因為和傳統電視相比，其具有豐富的APP。在應用商城中，一些廠商做得比較好，內容非常豐富，提供的應用程序也是涵蓋了遊戲、娛樂、視頻、教育、購物等多種類型。但是有一些廠商的應用商城中存在著濫竽充數的問題，比如為了讓用戶看到應用商城中APP十分豐富，就把很多手機版和平板電腦版本的安卓程序放在商城內，還有一些廠商在APP的基礎之上，開發了很多附加功能。例如使用電視稱體重、測量血脂、血壓。這些功能配合相應的APP，還能給出相應的建議，讓用戶可以了解到自己的身體狀況。但是據了解，支持智能電視應用的電子稱並非標配，需要用戶單獨購買，售價不菲，稱重時還需要打開電視連接；另外，智能電視普遍都提供在線視頻點播功能，但“有”並不代表“好”，消費者可以從影片清晰度夠不夠高、更新夠不夠快、播放體驗是否夠流暢等方面進行考察。 機還具備著非常廣泛的視角體驗，該電視型號視角可達到178度，人無論坐在電視機的任何一個角度都能觀賞到細膩的、真實感強烈的電視畫面。
