茄菇從踏入機艙開始便忙個不停,稱on ground prepearation。第一步放好行裝便要檢查自己範圍內的safety equipment 例如氧氣筒,mega phone 等等,接下來亦有很多檢查要做例如緊急照明系統,interphone,機艙清潔等。而且各人也有自己的duties,有的要數餐,確保數目足夠,有的要準備其他東西等。有時候遲了登機,更加要快手快腳追回時間,做到頭甩髻甩。 準備就緒後就是登機(boarding),筆者認為是最混亂的環節。同胞乘客們常擾擾攘攘,塞在走道上和那誰那誰換位,不肯安座。又喜歡高談闊詮論,可以從一邊走道大叫到對面走道。當茄菇們勸他們先按照自己的位置坐下,稍後大家都安頓好才慢慢對換位置,他們都响亮地吼一句:沒事,我們是一起的!然後繼續換換換...... 待大部份人都登機了,除了前文提到要派顫外,還得趕快派濕紙巾和耳機。在走道上來來往往,乘客都有不同大大小小的要求,一杯水一個枕頭等,有時候真覺得要有七手八腳才行。但最氣結的是有乘客"老憑"地叫茄菇搬行李上行李櫃!在此再三強調此非茄責任,我們樂意協助乘客,兩個人四隻手合力。若然行李太大件太重,可以安排寄艙!但既然貴客可山長水遠把行李從家中帶到上飛機,為何就未能放到上去?若然菇在搬行李時受傷,傷及腰骨脊椎,可大可小,保險也不一定能賠償。 幾經折騰終於起飛了,起飛了才是故事的另一開始.....