辦事高效的行政總裁往往能夠充分善用其自身的 IQ 和 EQ。高 IQ 者往往擁有良好的雄辯能力、記憶力和學習能力,而這些亦是所有卓越領袖所擁有的理想特質。與此同時,EQ 也同樣重要;高層行政人員若可準確解讀他人的肢體語言,並能設身處地感受他人的情感,將可大大左右交易的成敗。那麼,我們可以如何有效地評估上述準則的各自優勢呢? 打造兼具高 IQ 及高 EQ 的出色團隊 擁有高 EQ 的員工能夠帶動不太擅長社交的同事,並與他們融洽相處,但其創意或創造力則可能會略遜於團隊中的其他員工。另一方面,高 IQ 的員工往往能夠提出出色見解和解決方案,但卻未必可以與其他同事打成一片,融洽合作,並可能需要他人給予更多理解與支持