出發去東京旅行嘅時候,遇上颱風,航班突然被取消!當時心裏真係一陣慌,但幸好有Travelink即刻啟動應急方案,令我深深體會到有專業旅行社支援嘅重要性。 24小時緊急支援,深夜都有人接聽最令我感動係,就算係深夜,Travelink嘅緊急熱線依然有人接聽。職員好快幫我重新安排隔日航班,仲即時發送新行程資料,完全唔使自己再打電話或者查網頁,心情瞬間穩定咗。住宿交通即刻搞掂因為要喺機場過夜,Travelink即刻幫我book咗機場酒店,仲安排埋接送服務。完全唔使自己煩,落地就可以安心休息,等聽日航班出發,感覺好貼心。行程無縫接駁,唔浪費已預訂項目最厲害係,佢哋可以即時調整所有後續行程安排,包括機場接送、酒店入住時間等等,幾乎冇損失任何已經預訂嘅項目。呢種細心服務,真係令我印象深刻。經過今次事件,我更加肯定自己揀Travelink係啱嘅決定。有突發情況時,有專業團隊支援,完全唔同!無論係航班取消、延誤,甚至其他突發狀況,Travelink都可以幫你輕鬆搞掂,安心旅遊無煩惱。