我們有很多美容服務行業的客戶都想投放Facebook廣告去增加曝光率與客戶查詢，然後轉化為生意。但是由於中小店鋪都不是大型連鎖美容集團，沒有太多的廣告預算，又不懂那麼多的設定去投放有針對性而有效率的廣告，你需要怎樣才能夠突圍而出呢？ 讓我們分享我們的實戰經驗吧！ 廣告為什麼給 Ban 了? 目前 Facebook 對於廣告的審批非常嚴格，通常需要24小時或更多才能確保完成。以下是我們慣常發現服務類型店鋪審核廣告失敗的原因： 你在宣傳減肥，瘦身等意識嗎？ 你的廣告素材有大量顯露皮膚嗎？ 你的廣告圖像內含太多文字嗎？ 如果你的廣告不幸被 Facebook 拒絕審批，你可以首先依照以上的方法找出原因，然後修改你的廣告再提交。這個方法是最快的。如果你認為沒有犯規，你可以申請上訴，讓 Facebook 專員能夠重新審核你的廣告目的。我們會建議你用英語去填這表格。 廣告內容策略 要推廣本地美容服務給適當的客戶，你必需在內容著手。我們常見的內容是關於： 1. 新客人/開張優惠 2. 以相片輪播及影片介紹多元化的項目 3. 介紹產品的效用以邊糾正坊間的謬誤 4. 前後對比示範，以成果吸引顧客 排除菲傭、印傭或外籍人士? 在香港進行 Facebook 廣告的時後，一個較常遇到的問題就是有大量菲傭、印傭姐姐讚好帖文，導致推廣預算花在錯誤的目標群眾身上。 我會建議你們盡量針對你的目標群組，作以下的設定： 語言：選擇 繁體中文 (香港）與簡體中文 (中國) 以菲傭、印傭或外籍人士的喜好去排除他們 (他們看得電影，喜歡的影星，電視台等) 你亦可以參考 More Digital Blog 與 Jan’s Tech Blog 的其他做法 的做法。 廣告一按「傳送訊息」，自動收集客戶名單 目前 Facebook 的廣告亦提供傳送訊息的功能，讓「潛在客戶」在 Messenger 中展開對話的廣告。雖換來然每次對話的價錢都比帖子互動的高，但是這個方法是直接收集到客戶名單，以便日後作推廣訊息之用。 順帶一提，我們的客戶 Facebook 專頁都搭建了 MUDDY.IO 的自動回覆預約聊天機器人，減低店鋪逐一回覆預約查詢，減低客戶過長等待回應的時間，避免顧客流失。 想知道更多有關美容行業的行銷攻略及實例？ 立刻緊貼MUDDY.IO 的 網站，Facebook 專頁、Instagram 等最新消息！
