領先全球的媒體大數據智慧商業情報專家慧科訊業（Wisers）公佈最新《Mirror/Error十六子營銷成效》研究報告內容。由Wisers團隊與黃潔慧策略溝通工作室（WKWSCS）合作進行，是次研究由今年1月至8月進行，從Facebook、Instagram、YouTube及論壇等網上平台，偵測了逾16萬則相關帖文、近8,000萬次互動量（Engagement，包括留言、分享及讚好量），並運用AI人工智能技術，深入閱讀240多萬條留言，分析當中的正負向情感。以了解Mirror/Error十六子的人氣及於麥當勞宣傳企劃的成效，為營銷策略提供參考。 一、Mirror/Error十六子人氣分析 1. 人氣三甲：姜濤、盧瀚霆 (Anson Lo)、呂爵安 (Edan)姜濤毫無懸念的摘下Mirror/Error 綜合人氣冠軍，Anson Lo 和Edan 則反超今年初人氣強勁的柳應廷 (Jer) 和陳卓賢 (Ian)，登上人氣榜第二、三位。2. 網民平均互動量，盧瀚霆 (Anson Lo) 更勝姜濤姜濤和Anson Lo是研究期內唯二吸引逾一千萬次網民互動的成員，但Anson Lo的20,318則帖文，每則平均吸引近500次網民互動，遠高於姜濤38,686則帖文獲得的近280次平均互動量。3. 陳瑞輝 (Frankie)、李駿傑 (Jeremy)、邱傲然 (Tiger) 和王智德 (Alton) 受小眾歡迎提及Frankie、Jeremy、Tiger和Alton的帖文所得的總互動次數雖然不算多，僅約334萬、424萬、325萬和300萬次，但他們的帖文分別獲得近860次、800次、730次和705次的平均互動量，拋離其後帖文平均取得525次互動的江𤒹生 (Anson Kong)，反映這四人的大眾熱度雖然一般，卻頗得小眾熱烈回應。4. Mirror 正評值比Error 高陳瑞輝 (Frankie) 和梁業（肥仔）分別為Mirror和Error的正評王。整體而言，Mirror 全員的正評值均高於Error 成員。5. 上升之星：呂爵安 (Edan)、梁業（肥仔）及郭嘉駿 (193)於今年1月至8月期間，Edan的人氣升幅接近九倍，其次Error的梁業（肥仔）和郭嘉駿 (193) 分別錄得近三倍及兩倍半升幅，反映三人引起關注、熱話的潛力高，成為上升之星。 二、麥當勞與Mirror合作企劃個案成效分析麥當勞在今年頭8個月與Mirror 先後兩次合作，推出「姜B餐」和「粉紅教主系列」（配合廣告、急口令及免費贈品）及兩次微電影宣傳——《大姜的愛》和《男兒爭入樽》。另外，麥當勞亦於今年6月與韓國天團防彈少年團 (BTS) 合作，推出BTS套餐。成效分析如下﹕ 1. 「姜B餐」vs.「粉紅教主特飲」聯乘Anson Lo推出的「粉紅教主特飲」在推出初期反應最熱烈，72小時內217則帖文引發187,770次互動，但熱議來得快也去得快，一個月後的帖文量及互動量為383次和225,737次；反之，「姜B餐」推出初期雖不及前者哄動，72小時內227則帖文僅引發62,220次互動，但聲勢持久，一個月後的帖文及互動量為三次聯乘中最高，達738次和267,017次。 2. 急口令vs.微電影以帶動熱議而言，兩套微電影與急口令均可謂相當成功，急口令引發640則帖文、逾12,100個留言，微電影平均吸引逾500則帖文、近14,000個留言討論。 然而，宣傳推出後兩星期內網民討論次數最多的20個詞語中，兩套微電影的頭20個熱詞中，沒有一個與被宣傳的產品有關，而「急口令」的熱詞榜則有6個涉及產品，可見急口令更能吸引網民聚焦產品，在提升產品關注度方面明顯比微電影更有優勢。 3. 《大姜的愛》vs.《男兒爭入樽》比較兩套微電影，八月推出的《男兒爭入樽》宣傳效益驚人，互動量（30萬次）和留言量（18,179個） 均完勝四月發佈的《大姜的愛》（21萬次互動和9,597個留言）。報告認為這或與《大姜的愛》早於大熱劇集《大叔的愛》近兩個月播出，未能借助後者的人氣造勢有關。 4. 「姜B餐」、「粉紅教主特飲」 vs. BTS 餐韓國天團「BTS餐」推出後72小時內引發83,885次網民互動，一個月的互動量為188,131次，低於「姜B餐」的267,017次和「粉紅教主特飲」的225,737次，掀起話題效果較遜色。然而熱詞榜顯示，「BTS餐」帶動麥當勞品牌被提及1,239次，榜上亦出現「優惠」 （924次）、「開賣」（252次）等熱詞，反映該套餐在吸引品牌關注和反映購買意欲方面的實際表現不俗。「姜B餐」在帶動品牌及該套餐關注度的表現尤為出眾，其中「麥當勞」被提及1,803次，「優惠」（1,018次）及「巨無霸」（836次）等詞亦多次被提及。與前兩者比較，網民談及「粉紅教主特飲」時，頭三位熱詞均與Anson Lo相關，提及「優惠」及「麥當勞」只有628次和356次，反映網民的討論更多集中在偶像本身。 綜合麥當勞三次聯乘的頭20位熱詞榜，網民提及品牌及產品特點的次數分別有50%和67% 來自「姜B餐」，來自「BTS餐」有34%和19%，來自「粉紅教主系列」的僅有16%和14%，可見「姜B餐」無論在提升品牌討論度還是產品討論度的成效均最為顯著，整體網絡宣傳效果最佳。 Wisers行政總裁車慧詩表示：「現時很多品牌在制定營銷策略時均傾向與網紅 (KOL) 及人氣偶像合作，所費不菲。但要評估一位偶像的宣傳成效，除了基本的粉絲數量，亦應考慮如熱度、正評值和人氣走勢等更深入和具體的指標，方能最優化企業的營銷策略。」
