WhatsApp官方於2015年及2016年分別推出WhatsApp網頁版及WhatsApp桌面版,讓用戶透過電腦或平板電腦回覆訊息,隨時隨地更有效地與親友或客戶溝通,不論傳送文字、語音對話、圖片、影片或檔案等均可。此功能對於 WhatsApp Business 的商業用家尤其實用,立即閱讀下文,掌握 WhatsApp Web版及Desktop版的操作!WhatsApp 網頁版教學 (WhatsApp Web)步驟1:於電腦開啟 官方WhatsApp網頁版 步驟2:於手機打開WhatsApp,並前往「設定」頁面,點擊「連結裝置」 步驟3:於手機打進行生物識別認證 (Face/Touch ID)後,掃描電腦頁面上的 QR code 即可登入 登入完成後,電腦的頁面就會自動轉載至WhatsApp網頁版,而手機「已連結裝置」一欄也可看到已連結的裝置名稱。如果未來想透過手機登出有關裝置,員需要再點擊紅框位置。平板電腦WhatsApp教學WhatsApp官方至今仍未推出WhatsApp Tablet/iPad版,所以若要於平板電腦使用WhatsApp就可連結WhatsApp 網頁版。只需於平板的Chrome開啟 官方WhatsApp網頁版,就會出現WhatsApp Web版的QR Code,按照上述方法用手機掃描 QR Code即可。 WhatsApp桌面版 教學 (WhatsApp Deskstop)除WhatsApp網頁版外,用戶也可選擇於電腦安裝WhatsApp 桌面版 (WhatsApp Desktop)!只需前往 官方WhatsApp桌面版網頁 下載,再按照以上述步驟用手機掃描WhatsApp 桌面版 QR Code 即可使用。 比較WhatsApp 桌面版 及 WhatsApp 網頁版 延伸閱讀:【WhatsApp Business 多人同時使用】WhatsApp多人登入 實用懶人包WhatsApp 網頁版的限制即使WhatsApp Web版可做到多裝置登入的功能,但每一個設備的權限一模一樣,更有時無法及時同步所有訊息,很容易就會出現兩個客服同時回覆同一客戶的問題。要避免做成這個情況,商家可考慮使用chatalog的功能,不但能即時同步WhatsApp訊息;更可讓多人同時登入同一社交帳戶,包括WhatsApp、Instagram、Facebook messenger、WeChat等通訊平台;配合權限設定,讓管理員分派對話給予不同團隊或員工,優代團隊分工,增加客服效率。chatalog的功能簡介良好的溝通是與客人建立長久關係的最重要因素之一。 chatalog 作為Meta的官方合作夥伴,讓您一站式管理多個通訊平台,包括WhatsApp、Facebook Messenger、IG Direct 等。除了支援多人同時登入,更備有A.I.機械人自動回覆、大量推送優惠、ChatGPT寫文等自動化功能,讓商家節省時間及成本,更有效地拓展業務。立即按此開始免費試用。