智能化革命下的香港保鏢生活每次講起「保鏢」,好多人都即時諗起遮風擋雨、冷靜俐落嘅體格硬漢,跟住身邊就有成班黑超、無表情咁保護住VIP。但你又有冇諗過,2025年嘅香港保鏢公司,其實已經進化到靠人工智能(AI)、IOT 穿戴裝置,「智保」已經成為新常態?今次唔只想帶大家認識傳統保護術,更想深入講解科技如何徹底重塑呢個行業,發掘一啲你未必諗過嘅新鮮難題。專家話,AI 保安潮流勢不可擋,但背後既挑戰同困局,卻比你想像中複雜得多。AI保鏢上場——科技新裝備話你知近年嚟,唔少香港保鏢公司已經引入AI監控系統,例如採用人臉識別技術,透過 CCTV 加 AI 認算法,實時識別潛在風險人物。香港某知名保安品牌就曾分享,「以往監控要靠人肉鏡頭巡查,依家AI可以自動篩選出唔尋常行為再即時通知保鏢,反應時間縮短一半。」更有業內專家用數據推算,結合AI後,處理潛在威脅事件起碼提速三倍,同時減低人手疏忽風險。唔只如此,IOT智能穿戴裝置越來越普及。例如智能對講手帶、具GPS定位功能的耳機,甚至可以偵測心跳壓力的智能胸章,令保鏢走到邊都緊貼團隊指揮中心。不止提升溝通效率,萬一遇到突發狀況,一個警報就全隊總動員,團隊協作明顯升級。現場實例——高科技保護下的娛樂界想像某明星大型演唱會,香港保鏢公司選用AI視頻監測系統,分析觀眾席人潮流動。萬一偵測到可疑聚集或異常移動,系統會自動 send alert 俾在場保鏢,保安即時加強戒備,甚至可以預先分流人潮,確保活動安全無憂。另一邊廂,VIP私家宴會場合,保鏢團隊會攜帶智能耳機對講,專門設定緊急情況頻道。假如有人試圖偷拍或潛入 restricted 區域,AI鏡頭會即時記錄並傳送現場圖像,連同隊員即時地理位置,比傳統人手巡查快幾倍。近期英國《衛報(The Guardian)》亦曾報導,歐洲保安業界已經有初創將AI舉報機制與現場防禦整合,措手不及的安全漏洞得以即時堵截,避免成為國際媒體新聞焦點。未解難題:數據安全與AI判斷的死角不過,AI當道都唔代表無窒礙。首先最大挑戰係私隱保護!多數AI需要收集四周監控數據、位置記錄,幾乎全面「數碼化」保護。著名資訊安全分析師劉世榮(Ivan Lau)就指出,「大量人臉及行為數據一旦外洩,風險不下於客戶物理財產損失。」數據防護技術要追得上AI演算法進化速度,呢個其實唔容易!除私隱外,AI決策尚有局限,業界坊間流傳一個案例:某機場場內,AI誤判一名外籍嘉賓攜帶危險品,原來係演員服裝道具,引發一場「虛驚」。這說明再強大AI系統都難以完全理解複雜人性,始終要靠資深保鏢現場判斷。專業顧問李俊傑(Samuel Lee)鼓勵業界:「科技輔助必須結合經驗,而不是完全取代傳統判斷。」數據真相:AI 人工智能帶動安保市場增長全球保安科技市場不斷膨脹,根據Statista今年數據,2025年保全及安防產業規模預計突破1670億美元。而亞洲區(包括香港)市場增長尤其明顯,AI 驅動保鏢服務查詢率五年間升幅近40%。中國、香港及新加坡已成為東亞智能保全發展熱點,大型本地藝人公司、上市企業都傾向將智能保安服務納入項目標配。生活趣談:智能保鏢都煩惱咩?唔講唔知,即使配備最先進裝備,香港保鏢都會遇上各種科技窒礙。小至穿戴裝置突然 battery dead、大型戶外活動Wi-Fi斷線、AI系統偶爾誤報,瞬間全隊 gotta go back to basic。某老字號保鏢領隊笑言:「平時AI出錯,真係靠腸粉早餐撐起士氣!」這啲趣事,點止現場保安員,連平時坐寫字樓的大家都應該會心微笑。同時,不少三十歲以下新一代保鏢表示:「好鐘意AI協助,可以孖住app去訓練、做任務,有成功感。」這種互動感、遊戲化元素,令行業形象年輕化,對吸引人才都起積極作用。新趨勢:元宇宙、虛擬保安就在眼前隨住AI興起,未來幾年最值得期待係元宇宙保安(Metaverse Security)以及虛擬保鏢體驗。想像VIP活動線上直播,保鏢團隊同時用3D裝置巡查虛擬現場,為客戶打造真・虛實整合式安全方案。近期Microsoft與香港科大合作的智慧場館項目,亦展示出混合實景與虛擬保安指揮的可能性。權威媒體Security Magazine就預測,香港保鏢公司將很快引入更多AI賦能技術,包括情緒感測AI及預測性數據防禦,協助保安團隊及時應對全新網絡風險。專家心聲與前瞻總括而言,AI及智能穿戴裝置無疑正引領香港保鏢公司走向新篇章。專家普遍認為,未來三至五年,「人機協作」會成行業常態。新科技為安全帶來更多可能,同時衝擊傳統保安哲學——技術愈先進,愈需要專業智識同情感判斷同步進步。正如著名保安法律顧問吳銘輝律師所講:「法規與保安科技要互補發展,不能單靠一邊先進。」每一位追求安全生活、注重質素嘅香港人,都值得認識AI保鏢背後的真高手同難題。FAQ 常見問題解Q1:「穿戴式保安裝置」同一般對講機有咩大分別?A1:穿戴式裝置集成咗多重功能,如 GPS 定位、即時健康狀態監控、AI 警報自動化等,唔單止語音通訊咁簡單,係一種多方位實時保護新趨勢。Q2:AI監控系統會唔會侵犯用戶私隱?A2:如果科技設計無妥善規管數據,確實有私隱風險。專家建議選用有加密、定期審核政策嘅香港保鏢公司服務,確保安全同合法並存。Q3:點解智能保鏢解決唔到所有安保問題?A3:因為AI主要依賴數據運算,對於高複雜人性判斷或零先兆危機,仍然要專業保鏢現場即時判斷,科技同經驗缺一不可。