早前WhatsApp母公司Facebook宣佈推出WhatsApp支付服務,先由巴西開始,並陸續推展到各地。其實BizMagnet科技券顧問近年都經常收到本地中小企查詢,想尋找支援WhatsApp的客戶關係管理系統(Customer Relationship Management System,CRM),這是因為WhatsApp在香港擁有極高的使用率,幾乎所有使用智能電話的用戶都總有安裝WhatsApp與親友聯絡,而且不少商戶亦都會利用WhatsApp與客戶聯絡,正是因其是如此普及。閱讀全文:《科技券顧問:WhatsApp CRM需求日增》