甘果日我既Time Slot係9點半 我9點15分就到左， 係接待處登記左之後就上左1樓 recruitment centre等對資料 入到房,HR姐姐就問我有無帶CV+Cert+Passport既正本， 然後就比左份野叫我對下資料岩唔岩，岩就簽名， 同時會叫你用廣東話讀一段好短既文字，測試一下基本語文能力 跟住岀反之後就等叫名 我係Miss A見既，1對1 一入去既時候，大家互相打招呼，然後就坐低。跟住就叫我簡單自我介紹，然後我有提到我做過地勤既工作經驗，跟住開始問既問題開始focus係我過往既工作經驗 例如我地勤有咩工作要做，Dep and Arr 有咩工作要做， 對待VIP/Business Passenger同Normal Passenger既方法有咩唔同 跟住就叫我Case Sharing Case 1)處理過咩Ad-hoc case係最難忘，件事既起因，過程中我點處理，最後結果係點，下次有咩可以改進 Case 2)處理VIP passenger既情序係點？有咩要準備？然後講一次處理情序 Case 3)Interviewer問我有無做過in flight Announcement,之後我話有，佢就叫我模擬要in flight搵反個客，做一個announcement page 個客岀黎，用粤語，英語，普通話 Case4)如果依家有個客係你面前，因為misconnect左下一班機，好激動話要反屋企，你會點處理？ 之後就問反 Why u want to be flight attendant? If you fail, why will you do? What is your career path in CX? Any question want to ask? 之後就問我有咩問題拉，我就問左 If I fail the interview this time, what I can improve? Miss A有答反話大致上都幾好，不過可以relax d，之後就比左張卡我，上面都係話等4至6星期果d野，然後就走左啦
