理賠是保險企業公司履行合同管理義務的行為,它的依據是保險合同及保險發展相關國家法律、同業規定和國際貿易慣例 , 其他任何一個理由或解釋均不能自己作為理賠的依據。理賠的標准程序是什么?1、 如果發生保險事故,您應及時向保險公司報案,並將相關的資料由自己或委托他人送到保險公司(參見理賠所需單證)。2、保險公司理賠部接到材料後,儲蓄人壽保險會馬上立案。3、如需要調查的案件,調查員根據要求,進行調查。4、理賠員對材料可以進行信息審核,確定事故是否屬於社會保險公司責任范圍,計算賠付金額。如有疑問仍可派人調查,作出核賠結論。5、理賠員將審核意見和結論上報,專人簽批,簽批同意後結案。6、 通知您領取賠款或其他書面通知。延長索賠期的原因是什么?1 、提供的材料不齊全;2 、投保人、被保人或受益人未及時報案以致取證困難,影響責任認定的;3 、投保人、免費物業按揭估價套現被保人或受益人未盡舉證責任的;4、涉及傷殘評定的,需在出險 6 月後做傷殘鑒定;(五)有關單位沒有出具可能影響辦案結果的交通事故責任證明、法醫鑒定報告等證明或者鑒定結論的。6 、性質不明確需要查證的,如調閱病曆,通常需要 3-4 周;7 、查證涉及其它單位的;8 、適用保險人責任免除條款的;9 、客戶在寬限期內出險,但尚未繳費的,須在補繳保費後方能進行理賠處理。相關文章:買保險的理由是什么?人壽保險的意義和作用是什么?買保險需要注意安全事項有哪些?