什麼是網店平台？電子商務軟件允許商家顯示產品目錄並在線進行交易。大多數電子商務交易都是B2C（企業對消費者）。例如，有些還支持具有合同協商功能的更複雜的B2B（企業對企業）交易。網店平台有兩種常規類型：託管和自託管的開源：託管的電子商務解決方案基於雲端，並且按月計費，它們往往更加穩定和用戶友好。自託管的電子商務解決方案更加先進，可定制且免費。電子商務網站電子商務網站（通常稱為在線店面）允許購物者瀏覽商家的產品目錄並在線購買產品。託管的網店平台包括一組用於店面設計的預製模板和主題。適用於您的在線業務的最佳電子商務軟件取決於您的用例。在線店面有許多不同方面，不同的電子商務產品可能需要關注：管理更大的庫存顯示同一商品的多個版本（例如顏色和尺寸）管理多個商店代表數字產品與物理產品在評估產品目錄選項和功能時，可伸縮性也是主要考慮因素。網上購物車在線購物車允許電子商務網站的訪問者在結帳前在虛擬“購物車”中累積產品列表。除了累積清單外，購物車軟件還計算總成本，包括運費和稅金。一些平台提供了其他與購物車相關的功能，例如廢棄的購物車工具。這些可以保存未完成的訂單和/或向客戶發送電子郵件，以提醒他們購物車中仍有物品。廢棄的購物車功能通常會額外收費，或者僅在更高級別的包裹中可用。一些電子商務產品包括的另一項附加功能是可以為客戶推薦產品。這通常基於單個客戶的購物行為以及有關其他客戶正在查看和購買的產品的信息。網上支付系統一些解決方案包括內部付款處理。其他集成到第三方支付網關。提供內部付款處理的供應商通常會收取交易費。由於支付系統需要處理敏感的客戶信息，因此大多數網店平台都採用了標準的安全措施。網店平台功能網上店面產品目錄網上購物車在線支付系統或與支付網關的集成訂單履行和運輸管理商家界面/儀表板電子商務營銷工具電子商務業務管理客戶行為分析和報告SEO 基本功能集成（例如CRM，ERP，電子郵件營銷，付款網關等）網店平台比較開網店應考慮一些關鍵因素，以幫助他們更輕鬆地比較電子商務產品：1.需要的專業技術知識：管理您的電子商務網站的人員或團隊是否具有技術/編碼知識？某些網店平台對沒有或幾乎沒有編碼經驗的個人來說特別易於使用，而其他網店平台則提供可以通過編碼實現的高級自定義。考慮您是否可以與具有編碼經驗的開發人員或其他管理員聯繫，以幫助自定義您的網店平台。如果不是這樣，則包含各種電子商務網站主題的平台或所見即所得的編輯器可能對您的業務而言更好。2.開源軟件與付費軟件：您是在尋找一個免費的網店平台作為起點，還是在尋找一個更高級的，具有所有功能的軟件？尤其是如果您或您的團隊具有網頁設計經驗，那麼開放源代碼平台可能是開始開商店的絕佳方法。流行的開源平台包括Magento開源，Drupal和Joomla。另一方面，如果您正在尋找一個可以訪問客戶支持以及各種預先構建的網站主題和模板的網店平台，那麼付費平台將是一個更好的選擇。3. B2B與B2C（或兩者）：您主要銷售給B2B或B2C市場嗎？或兩者？ B2B和B2C出售之間有一些主要區別，部分在於確定您的網店平台需要具備什麼。例如，主要銷售給其他企業的電子商務企業將需要能夠細分客戶群並設置可自定義的定價和配置選項。 B2C公司必須具備的一些功能包括內置商店主題，廢棄的購物車恢復以及與多個支付網關的兼容性。一些網店平台更適合B2B或B2C設計。
