世界正在變得更有責任感。消費者敏銳地意識到企業對環境、社會和經濟治理的影響。如果他們覺得某個企業與自己的價值觀不符，他們也可能會更換品牌。例如，德勤的一項研究發現，23%的消費者表示，他們將轉而購買在環境問題上與他們有相同價值觀的組織的產品。雖然大公司正在進行的企業社會責任(CSR)活動的例子不勝枚舉，但小型企業承擔社會責任也有好處。作為小型企業，您可能沒有大量預算分配給企業社會責任。然而，社會責任並不總是意味著向非營利組織捐贈數百萬美元或種植1000棵樹。有更簡單的方法可以讓小型企業享受社會責任的好處。它可以像設置更多的回收箱、減少垃圾量或換成節能燈泡一樣簡單。在本文中，我們將探討什麼是CSR、社會責任與小型企業有何關係以及如何將CSR活動納入您的業務運作中。 什麼是企業社會責任？對於許多hong kong top companies來說，企業社會責任或CSR是一種商業實踐，它超越獲利，致力於改善其對環境、社會和治理的影響。它涉及根據其對所在社會的影響全面對待其自身活動。不同組織的企業社會責任可能有所不同：有些組織可能擁有資源，在環境保護方面投入數百萬美元，而其他組織可能只是將其包裝改為更環保的材料。沒有一步是太小的。對於無法對企業社會責任做出重大承諾的小型企業，您可以採取一些簡單的步驟來獲得小型企業社會責任的好處。我們將在文章後面介紹一些想法。 社會責任與小企業有何關係在當今世界，公司的規模並不重要。您可能有本地或國際客戶，但全世界都關注與氣候變遷、邊緣群體、政治和其他敏感議題有關的議題。作為一家小型企業，您越符合道德和環保的做法，您就能吸引越多的客戶。顧客往往會被能夠體現他們自身價值觀的企業和品牌所吸引。如果您做一些簡單的事情，例如改用紙袋，可能會有更多的顧客願意向您購物。如果您僱用一支種族多元化的員工隊伍，您可能會認為您的企業歡迎每個人，從而吸引更多的客戶。要了解CSR如何幫助您的小型企業蓬勃發展，請閱讀下一部分。 小型企業承擔社會責任的好處1.更好的品牌聲譽良好的品牌形象始終是吸引和留住客戶的最佳方式。除了提供高品質的產品和服務外，參與企業社會責任活動的公司通常還能獲得更好的媒體報導。這已經是宣傳您的業務的一種方式。透過為慈善事業做出貢獻來獲得良好的報道是讓您的企業成為眾人矚目的最佳方式之一。2.增加銷售和利潤企業社會責任可以成為企業獨特賣點的一部分。具有更強社會意識的顧客更有可能從具有社會舉措的企業購買商品，而不是從沒有任何社會舉措的競爭對手購買商品。此外，他們也不介意多付一點錢，因為他們關心社會。許多企業社會責任活動也會對公司的底線產生直接影響，這意味著您可以增加企業的銷售額和利潤。例如，改用更小的包裝不僅有利於環境，還能降低包裝成本。3.更快樂的員工心理學證明，當企業不僅專注於獲利時，員工會對工作更滿意，也會更努力工作，因為他們知道自己的貢獻會產生正面的影響。例如，如果您是平等機會提供者，您可能會吸引更多對您保持忠誠的女性和不同種族的人。4.更容易獲得融資投資企業社會責任活動的另一個重要原因是獲得更好的融資管道。承擔社會和環境責任的公司擁有更好的品牌形象，被認為更可靠。這可以增加您從銀行或其他投資者獲得融資的機會。 小型企業社會責任概念1.環境活動讓企業履行企業社會責任最簡單的方法之一就是關注環境。零浪費、包裝回收、減少污染和遵守環境法規等簡單的改變可以產生很大的正面影響。2.慈善及志工活動與非營利組織建立合作關係或投資教育等社會責任活動有助於建立良好的品牌形象。您也可以考慮為您的員工在當地的養老院或食品機構組織志願活動，以鼓勵他們為社會做出貢獻。3.內部工作道德企業社會責任並不總是關乎光鮮亮麗的大舉措。您可以從公司內部開始，改善工作政策和條件，例如員工的工作與生活平衡、工作保障以及為所有人提供平等的機會。4.誠實行銷對於小型企業來說，承擔社會責任的另一種經濟有效的方法是避免模稜兩可的行銷或產品標籤。相反，您應該專注於向客戶真實展示您的業務活動。他們會因此更加感激你。5.道德採購支持道德實踐的一個好方法是為您的小型企業提供道德的採購。了解產品材料的來源、製造方法、員工的工作條件。如果您懷疑某個供應商不道德，請選擇與其斷絕關係，並尋找更有道德的供應商。 企業社會責任範例如果您想要一些可以從中獲得啟發的想法或企業社會責任案例，請看這裡：1.旋轉木馬新加坡公司Carousell致力於讓老年人更方便使用其市場。透過開展教育活動向老年人介紹網上購物。當老年人掌握了該應用程式的基本使用方法後，它還會為他們提供後續課程。3.佳能新加坡影像公司佳能(Canon)在新加坡擁有眾多創新的企業社會責任解決方案。其中之一就是它贊助的有關心理健康福祉的明信片。佳能與ReMind Singapore合作，印製了6000張明信片並分發給當地的高中。然後鼓勵學生寫訊息給同學。這是考慮到疫情對青少年心理健康造成的不利影響而做出的。4.奧利佛安卡拉OliveAnkara是新加坡的一個慢時尚品牌，生產完全環保的服裝。該公司生產的服裝適合長期使用，品質優良，使用壽命更長。雖然這不是一項企業社會責任舉措，但它是一種關注環境的商業模式。 可以幫助你的小企業履行企業社會責任的機構您可以與新加坡的眾多公司和組織合作，以滿足您的企業社會責任要求。以下是您可以聯絡的組織類型的一些範例：1.非營利組織不以營利為目的，而是為了實現某一特定事業而運作的組織是非營利組織。您可以選擇捐款給非營利組織或與非營利組織合作來支持某項事業。此類組織包括新加坡仁人家園、袋中祝福組織和水道觀察協會。2.環保組織如果您有興趣培育環境，您可以與環保組織合作，為世界做出貢獻。這些機構包括生態保育中心和動物收容所。一些例子包括零廢物SG、負責任未來中心和新加坡狗行動。3.當地醫院、家庭和學校如果您不想加入任何組織，您可以選擇向當地社區的醫院、養老院、孤兒院或學校捐款或做志工。4.發展與企業社會責任機構您也可以聯絡能夠幫助您制定整體企業社會責任計畫的企業社會責任機構。還有幾個員工發展計畫可以幫助您實現企業社會責任目標。下面，我們列出了一些您可以在新加坡聯繫以開展企業社會責任活動的機構：大英雄Big Heroes是一家社會和團隊建立企業，幫助公司讓員工參與有意義的企業社會責任活動。他們不僅進行回饋社會的活動，也將部分利潤捐給弱勢族群。您與他們一起進行的每一項活動都是在回饋社會。亞洲團隊建立Team Building Asia為您的員工創建虛擬和麵對面的團隊練習。該組織開展了廣泛的活動並產生了有意義的影響。您可以選擇一些簡單的事情，例如舉辦心理健康意識研討會來改善員工的福祉。CatalystCatalyst為您提供客製化團隊建立活動以回饋社會的機會。您可以設計您的活動來與您最喜歡的慈善機構、事業、社會或環境項目和/或非政府組織合作。這將使您能夠積極參與促進社會公益並對環境產生積極影響的行動。組建團隊MakingTeams是另一家以企業社會責任為中心的南亞團隊建立企業。您可以從眾多選項中進行選擇，例如幫助建造農場、動物康復、回收和改造項目。 最後的話在企業中實施企業社會責任是一回事，但讓大眾了解該計畫又是另一回事。不要害怕讓企業所取得的善舉為大眾所知。利用社會責任特性，在市場上取得競爭優勢。在公司的網站、社交媒體、廣告和公關上提及它。展示你所取得的成就的事實和數據非常重要。這不一定是重大的轉變，客戶會很高興看到企業正在採取小步驟來創造真正的影響力。
