我曾經在大學時學過法文, 剛開始時純綷是因為有一個要好的同學很想學, 於是我便陪太子讀書, 一起選了那堂課。沒想到後來竟然越讀越有興趣, 我還比那位同學多讀了幾堂進階課, 甚至還有想過去法國讀summer class呢! 雖然對法文如此著迷, 可是實際應用的機會卻不多。到了進入現在的公司, 由於我們的航點主要是內地和亞洲, 所以法文始終無用武之地。 昨天在航班上執勤時, 來了兩位法國乘客, 於是用餐時同事便派我去招待他們。用餐完畢後, 我和同事便返回廚房休息。過了沒多久之後, 其中一位法國旅客突然拿著入境表進來, 用法文問我: 你是否懂法文? 可否幫我一個忙?" 原來, 他和朋友兩人不懂入境表上的英文寫甚麼, 所以便希望我替他們填入境表。由於這是第一次我和法國人真正交談, 所以初時實在有點緊張, 我指手畫腳地說了一堆法文, 而那位客人也試著用有限的英文去和我溝通。後來我替他填好入境表後, 他又指手畫腳地講了一大堆法文, 不明所以的我便拿出記事簿著他寫下。原來他希望我教他講幾句簡單的中文。 後來我漸漸地適應了他的語調, 開始明白他在說甚麼, 於是便放膽去和他交談。他告訴我早前把自己的公司出售後賺了一筆錢, 於是便用這筆錢環遊世界, 而他已經遊遍了北美和北非等地。當天他剛從巴黎飛到香港再轉搭我們的飛機去峇里島, 從峇里回來後便會再去中國大陸, 最後在香港稍作停留便會飛返法國。聽完之後, 真的是十萬個羨慕! 心想不知自己會否也有這個機會去環遊世界呢? 到了最後, 他問我要了筆記簿, 在上面用法文寫下了 "謝謝你幫了我" 和 "你真親切" 兩句話, 跟我握手道別後便離開機艙了。 記得小時候搭飛機時, 我是被空中服務員那既親切又熱心助人的態度所感染, 那時也希望自己能夠像他們一樣去服務其他人。但沒想到, 當我真正成為空中服務員後, 反而因為長時間的辛勞及乘客的無禮, 積聚了很多負能量, 也漸漸忘記了當初希望成為空中服務員的原因。雖然最近遇上不如意的事, 但這次的經驗, 真的為我帶來了一股正能量。希望在之後的旅程, 我也能夠像服務這位法國來的客人般, 用心去對待每一位乘客, 讓他們也能感受到那份窩心的感動。 :) "你真親切" "謝謝你幫了我"